Découvrir l’histoire du Crewstillant… KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. KFC France est une filiale du groupe Yum ! Dans le quotidien au sein des équipes : une atmosphère de travail plaisante pour plus de 93% des collaborateurs.
Intégrer le siège de KFC France, c’est rejoindre une équipe dynamique de 100 personnes, agile et dirigée par le cœur dans une entreprise en pleine expansion. Toutes les fonctions support sont représentées au sein de notre siège (opérations, développement, finance et marketing) et de nombreuses opportunités sont ouvertes pour développer vos compétences. A un moment clé de la stratégie de communication de KFC France, marquée par une accélération du nombre d’ouvertures de restaurants et une volonté forte de se rapprocher du consommateur français, KFC recherche son(sa) futur(e) Technicien Support Informatique (N2/N3).
Rattaché(e) au pôle IT (Information Technology), vous êtes garant(e) du support informatique niveau 2 & 3 au siège de KFC France et dans nos restaurants. En véritable chef(fe) d’orchestre, vous êtes garant de la maintenance des serveurs et des différents équipements réseaux. Vous rejoignez une équipe IT dynamique de 7 personnes, dans un environnement passionnant, et au rythme soutenu.
Les missions du Technicien Support Informatique (N2/N3) au sein du Crewstillant :
- Support des systèmes & réseaux
Assurer la maintenance évolutive des systèmes
Installation et configuration des différents équipements réseaux (switches, routeurs)
Maintenir à jour les équipements du parc informatique
Gestion du parc utilisateur
Loguer les incidents dans notre outil informatique
Suivre les incidents informatiques et traiter les incidents N2/N3
Participer au Stagging des postes, au support de proximité
Gérer le stock informatique (prêt, etc.)
Gestion des arrivées et des départs
Préparer le matériel nécessaire avant l’arrivée de nouveaux collaborateurs
Un poste très complet, qui permet de développer des compétences en systèmes, réseaux et support informatique mais également des compétences de chef(fe) de projet, dans un univers dynamique et innovant.
De profil Bac +3 (cycle universitaire classique) avec 5 années d'expériences. Vos précédentes expériences professionnelles dans le domaine de l’IT vont ont permis de découvrir l’univers de l’informatique et des outils tels que : Systèmes Microsoft, Mac OS, Cisco, Hyper-V, Office 365 & Azure. De bonnes connaissances en Serveur Windows ainsi qu’en Meraki sont un plus. Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et agile. Votre niveau d’anglais (avancé) vous permet d’évoluer dans un environnement professionnel international ? Les avantages du Crewstillant :
Intégrer KFC France, c’est évoluer dans un environnement international et multiculturel, hybride, flexible et agile. Des dispositifs de mobilité interne, de développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir au quotidien. D’une rémunération attractive et d’un plan de bonus ouvert à tous les collaborateurs comprenant des leviers de surperformance collectifs et individuels,
De 2 jours de télétravail par semaine, et de 10 à 14 RTT par an,
De services sur site lors des journées en présentiel : Conciergerie, Restaurant inter entreprise ou salle de sport
Des titres restaurant avec notre partenaire Swile, y compris durant vos journées de Télétravail
D’un abonnement transport pris en charge à 50% : Pass Navigo, abonnement Vélib’
D’une mutuelle santé couvrant toutes les personnes du foyer et financée à plus de 60% par l’entreprise
D’une prime mobilité douce de 100€ pour favoriser vos déplacements éco-responsables
Des avantages du CSE : chèques cadeaux, chèques vacances, chèques cultures
Elles guident notre engagement au quotidien, offrent du sens à nos métiers, soudent les équipes et les animent tout au long de leur carrière. Notre politique de recrutement, comme celle de développement de nos talents, s’engage à favoriser l’épanouissement de chacun, en toute transparence, équité, respect et bienveillance. Devenir Technicien Support Informatique (N2/N3) au sein du Crewstillant est alors pour vous une très belle opportunité dans une entreprise en pleine expansion !
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