VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Gestionnaire ADV évolutif (H/F), poste basé en Normandie, dans l'Orne (61).
Depuis plus de 40 ans, notre client concoit, fabrique et commercialise des équipements de maintien de l'ordre, des armes et des munitions non létales auprès de clients particuliers mais surtout professionnels spécialisés, via un réseau d'armureries, de distributeurs ainsi que par la vente en ligne.
Pour accompagner son développement, nous recrutons un(e) :
CDI
Proximité de L'Aigle (61)
Rattaché(e) à la direction commerciale, au sien d'une équipe à taille humaine, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement des ventes par le pilotage opérationnel de A à Z de l'ADV. Ainsi vos principales missions seront :
- Gérer les commandes clients (téléphone, e-mail, site internet)
- Assurer le suivi administratif des ventes : devis, commandes, facturation, coordination logistique
- Être en interface / conseiller les armureries, distributeurs et clients finaux
- Superviser le bon fonctionnement et animer le site e-commerce (catalogue, disponibilités, parcours client ...)
- Mettre en place les opérations promotionnelles périodiques pour dynamiser les ventes
- Analyse les ventes, la performance des produits et les tendances du marché
- Être force de proposition sur l'évolution de l'offre, les actions commerciales et l'amélioration de l'expérience client
- Assurer un reporting de vos actions et être force de proposition.
H/F, de formation commerciale (type BTS / DUT), vous justifiez d'une expérience réussie en ADV / gestion des ventes, idéalement dans un environnement technique.
La pratique du tir sportif (licencié d'un club) ou de la chasse, vous permettra de bien comprendre les produits, leurs usages et les attentes des clients.
Vous êtes familier des outils informatiques, ERP et plateformes e-commerce et la pratique de l'anglais et d'une seconde langue comme l'Italien sera apprécié.
Enfin, votre disponibilité, votre autonomie, votre sens du service client, vos qualités de rigueur et d'organisation garantiront votre réussite.
Vous recherchez une entreprise à taille humaine, où l'expertise métier est valorisée et qui vous permettra de vous épanouir dans un secteur en pleine croissance.
Ce poste de Gestionnaire ADV, basé à La Ferté-en-Ouche, près de L'Aigle, dans l'Orne, correspond à votre profil et à vos attentes ?
Afin d'étudier votre candidature avec attention, merci de postuler soit sur notre site en indiquant la référence VA16318S.
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