* Le / la gestionnaire de comptes a la charge de la vente de produits, services et solutions sur son périmètre.
* Il / elle est garant(e) du maintien et du développement de son portefeuille clients et prospects.
* Il / elle est responsable de l’atteinte de ses objectifs de ventes.
* Relations avec les fournisseurs et sous-traitants
* Direction des ventes
* Direction des opérations
* Équipe commerciale et technique
* Qualité & HSE (Santé, Sécurité & Environnement)
Descriptions des activités significatives :
* Détecter et proposer des opportunités commerciales concernant nos produits et / ou nos solutions.
* Chiffrer et négocier les solutions techniques adaptées aux besoins clients.
* Élaborer des propositions conformément aux politiques commerciales et procédures internes.
* Anticiper les projets le plus en amont possible afin d’influencer les décisionnaires.
* Promouvoir les solutions innovantes et les nouveaux produits.
* Définir et déployer son plan d’action commercial sur son secteur afin d’atteindre ses objectifs individuels.
* Suivre et atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs via les indicateurs clés de performance définis par l’entreprise (chiffre d’affaires, visites, appels téléphoniques, opportunités, etc.) à l’aide de l’outil de suivi des ventes.
* Participer aux actions commerciales locales ou nationales lors d’évènements professionnels.
* Contribuer à l’analyse du marché (veille concurrentielle, reporting…).
Responsabilités exercées et latitude d’action :
* Responsable du développement des ventes et du chiffre d’affaires de son secteur.
* Responsable du reporting mensuel de son périmètre (délai, fiabilité, prévisions des ventes).
* Garantir la conformité des offres selon les politiques internes.
* Gérer les dossiers de réponse aux appels d’offres : analyse des documents techniques, proposition adaptée, respect des délais, préparation des dossiers de validation interne, etc.
* S’assurer de la satisfaction des clients.
* Établir un plan de visites clients.
Connaissances professionnelles spécifiques :
* Maitrise du processus de vente directe et indirecte.
* Bonnes connaissances techniques, des produits et solutions du secteur d’activité ou du métier.
* Bonne maîtrise de l’anglais oral et écrit (équivalence B1).
* Bonne connaissance des outils et logiciels informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
* Bonne connaissance des procédures d’appels d’offres publiques et privées.
* Autonomie et organisation.
* Savoir travailler en équipe et en mode projet.
* Bonne communication orale et écrite.
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