Client final, qui propose des solutions de téléphonie en BtoB
Monde de télécoms
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Je recrute pour un client final, qui propose des solutions de téléphonie en BtoB : Un(e) Technicien(ne) télécom !
Poste à pourvoir en CDI
Rattaché au Directeur technique, vous vous attachez à répondre aux demandes clients, à distance (support N1/N2), et sur le terrain lors des installations et/ou dépannages sur les solutions.
Vos missions seront les suivantes :
- Réalisation des installations et des interventions de dépannage chez les clients, principalement dans la région lyonnaise
- Gestion des incidents client avec proactivité
- Gestion des incidents opérateurs et fournisseurs
- Rapidité sur la prise de ticket et d'analyse
- Autonomie et gestion du suivi des clients et fournisseurs
- Conseil auprès des clients sur l'évolution des infrastructures
Contrat CDI
Client final
Salaire entre 2000 et 3000€ selon l'expérience, avec prime mensuelle et annuelle liée aux objectifs
Avantages sur site
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