Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes en charge du développement et de la gestion d'un portefeuille clients composé de grands comptes, d'ETI et de PME sur l'ensemble du territoire.
Vous développez et fidélisez les clients existants tout en menant une démarche active de prospection afin d'identifier de nouvelles opportunités. Vous qualifiez les leads entrants et les transformez en projets concrets.
Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vente : analyse des besoins métiers et techniques, élaboration des propositions commerciales en collaboration avec les équipes avant-vente, négociation et closing des contrats.
Vous assurez également le suivi des projets vendus, en lien avec les équipes internes, afin de garantir la satisfaction client et identifier des opportunités de ventes additionnelles (up-sell).
Vous participez aux réponses aux appels d'offres publics et privés et contribuez à la structuration de l'activité commerciale via une mise à jour rigoureuse du CRM.
Enfin, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes marketing, avant-vente et support dans une logique de performance collective.
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