Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI. Nous recherchons, pour notre client basé à Paris, un Technicien réseaux/Télécoms (H/F) pour une mission d'intérim longue durée avec un démarrage au 19 janvier 2026.
Missions principales :
- Accompagner les clients et utilisateurs sur l'ensemble des sites exploités
- Répondre aux besoins techniques Télécoms et assurer un support de proximité
- Prendre en charge les réclamations clients et assurer le suivi auprès des opérateurs internes et externes
- Assurer l' installation, la mise en service, le déménagement et la maintenance des équipements de téléphonie
- Gérer la création et la commande des lignes (Orange, opérateurs tiers)
- Installer de nouveaux accès Télécoms (box, ADSL, fibre, liaisons dédiées)
- Réaliser les jarretiérages cuivre et fibre, le brassage réseau et les interventions sur les infrastructures
- Accompagner les travaux Télécoms (tirage de fibre, interventions opérateurs)
- Vérifier les installations existantes (faux planchers) dans le cadre de travaux CFO / CFA
- Assurer la maintenance et le dépannage des bornes Wi-Fi
- Garantir le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des équipements Télécoms
- Assurer les investigations en cas d'incidents ou pannes matérielles et intervenir en expertise
- Réaliser les opérations de déploiement informatique sur site
- Résoudre les incidents et assurer leur traçabilité dans l'outil de ticketing ITSM
- Mettre à jour la base de gestion du matériel et du brassage
- Participer à la mise en concurrence des prestataires (devis)
- Former, conseiller et guider les utilisateurs
- Travailler dans le respect des normes, méthodes d'exploitation, règles de sécurité et des SLA
- Rendre compte de l'activité et des incidents au Responsable
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