Profil Search, cabinet de recrutement spécialisé (CDD-CDI), recrute pour un de ses clients un Responsable Commercial BtoB Événementiel Hôtelier (F/H).
En respect de la Charte de la Diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues Travailleurs Handicapés.
Sous l’autorité du Directeur de l’hôtel, le Responsable Commercial(e) entretient et développe l’activité commerciale pour l’ensemble des prestations de l’établissement : séminaire, incentives, offres restauration. Il contribue à la croissance du chiffre d’affaires de l’hôtel sur les segments MICE, Corporate et Loisirs (CE) et au remplissage de l’hôtel.
Le Commercial(e) travaille en collaboration avec l’ensemble des chefs de services pour la mise en œuvre des prestations vendues et pour le reporting.
Il contrôle la conformité des prestations vendues et veille au respect des cahiers des charges.
Il collabore étroitement avec le chef de Réception, le Chef de cuisine et le Responsable de Salle :
- Remonter les retours clients, argumentaire menu, demandes spécifiques.
- Détecter les opportunités de business et les remonter à la direction.
- Représenter l’image de l’entreprise par son accueil, son service et sa tenue professionnelle.
Responsabilités principales :
1. Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales pour accélérer la croissance.
2. Réaliser des études de marché et créer des business plans pour exploiter les opportunités.
3. Prospecter en interne et externe pour augmenter les ventes.
4. Établir et suivre un plan de prospection hebdomadaire.
5. Développer l’activité commerciale pour les séminaires et incentives, avec ou sans hébergement.
6. Développer l’activité auprès des C.E. et des tours opérateurs.
7. Optimiser les ventes additionnelles lors des contrats de groupes.
8. Gérer les espaces salons et fixer les tarifs des prestations.
9. Animer les réunions commerciales et planifier les séminaires.
10. Réaliser et négocier les devis commerciaux.
11. Contribuer à l’élaboration et à la mise à jour des supports commerciaux.
12. Créer des fiches techniques pour les offres et prestations évènementielles.
13. Veiller à la diffusion et au respect des conditions de vente.
14. Proposer des événements de standing et innover dans l’offre.
15. Participer à des salons en France.
Relation client et actions promotionnelles :
* Assurer le lien avec les clients et la direction.
* Fidéliser la clientèle par des actions commerciales ciblées.
* Établir une relation personnalisée avec chaque client.
Gestion opérationnelle des événements :
* Accueillir et répondre aux besoins lors des séminaires, assurer un feedback aux équipes.
* Contrôler les préparatifs avant chaque événement.
* Anticiper les besoins spécifiques, notamment pour les VIP.
Gestion financière et procédures :
* S’assurer de la facturation correcte et suivre les encours.
* Collaborer avec la comptabilité pour la clôture des fins de mois.
* Suivre les indicateurs de gestion et de qualité.
* Rendre compte à la hiérarchie et appliquer les procédures internes.
Ce poste est basé à La Rochelle (17), en CDI. La rémunération brute annuelle est comprise entre 28 et 32 K€, selon expérience et formation.
Profil recherché :
Formation Bac à Bac+2, avec au moins 5 ans d’expérience en fonctions similaires, idéalement dans un environnement hôtelier ou resort.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.