Mon client est un acteur reconnu dans le domaine de l'éclairage industriel et technique. Spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions LED sur mesure, il accompagne ses clients - grands comptes, intégrateurs et partenaires technologiques - dans leurs projets les plus exigeants (vision industrielle, contrôle qualité, imagerie médicale), en France comme à l'international.
Dans le cadre du développement de ses activités, il recherche un Inside Sales H/F, véritable relais commercial et technique entre les clients et les équipes internes.
Vos missions :Qualifier les opportunités commerciales : analyser les leads entrants, comprendre les besoins clients et proposer des solutions techniques et commerciales adaptées.Assurer le suivi des offres et commandes : établir les devis, négocier les conditions de vente et coordonner le traitement des commandes avec le service ADV.Conduire les études techniques : réaliser les tests de faisabilité sur banc d'essai et fournir des rapports précis et argumentés.Collaborer en transversalité : travailler en étroite relation avec les équipes internes (marketing, projets, qualité, achats) pour garantir la cohérence et la performance des actions commerciales.Suivre la satisfaction client : piloter les indicateurs de performance, gérer les RMA et contribuer à la fidélisation du portefeuille existant. Profil recherché :
Formation supérieure en commerce, marketing ou domaine technique connexe.Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel ou technologique.Solides compétences en gestion de la relation client et en négociation commerciale.Bonne compréhension des aspects techniques liés aux produits ou aux solutions complexes.Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, à l'écrit comme à l'oral.Rigueur, sens du service, esprit d'équipe et autonomie sont essentiels pour réussir dans cette fonction.
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