Envie de booster tes compétences dans un environnement stimulant ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'énergie pour intégrer notre équipe en tant que : Alternant Assistant Maîtrise d’Ouvrage à Urgence Sécurité Gaz (H/F) Site de travail basé à Lyon (69006), à 2 minutes à Pied du métro Charpenne Alternance de 1 an, démarrage septembre 2025. Notre objectif ? Te former au métier d’Assistant Maîtrise d’Ouvrage en environnement Urgence et Sécurité Gaz ! En binôme avec ton tuteur, tu accompagneras l’équipe Maîtrise d’Ouvrage pour garantir la performance et l’adaptation des systèmes d’information et de téléphonie. Pour cela, tu apprendras à : · Faire le lien entre les besoins métiers et les fonctionnalités des interfaces SI en prenant en compte les retours des utilisateurs et des équipes SI partenaires. · Contribuer aux projets clés liés au SI et à la téléphonie du centre Urgence Sécurité Gaz. · Accompagner la conduite du changement en expliquant aux utilisateurs les évolutions des outils et en initiant aux bonnes pratiques. · Analyser des données et concevoir des outils de pilotage automatisés pour améliorer les opérations. · Animer des ateliers afin de recueillir les besoins des utilisateurs finaux. Ton quotidien sera marqué par des échanges réguliers avec l’équipe opérationnelle, des projets d’amélioration continue, et des collaborations sur plusieurs sites : Lyon, Toulouse, et Sartrouville. Ton profil : · Tu prépares une Licence Professionnelle en Management ou Gestion de Projet · À l’aise avec les outils informatiques, tu sais manipuler et analyser des données. · Tu es reconnu(e) pour ton aisance orale et écrite ainsi que ta capacité à convaincre. · Tu fais preuve d’autonomie, de rigueur, d’écoute et tu es force de proposition. · Tu t’adaptes facilement et sais reformuler les besoins exprimés par tes interlocuteurs. · Tu aimes travailler en équipe et contribuer à des solutions utiles et concrètes. Cette alternance est faite pour toi ! Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Ton environnement de travail : Urgence Sécurité Gaz est un centre d’appels spécialisé qui gère plus de 750 000 appels par an (motifs liés à la sécurité industrielle ou au dépannage). Tu travailleras sur notre site de Lyon, à proximité des transports en commun (Métro Charpennes et Tramway T1/T4), aux côtés du centre d’appel et de l’équipe de direction. Des déplacements occasionnels sur nos sites de Toulouse (31) et Sartrouville (78) sont à prévoir. Les plus GRDF : · Rémunération avantageuse par rapport à la réglementation. · Prime d’intéressement et/ou de participation, avec possibilité d’abondement. · Aide financière pour te rapprocher de l’entreprise ou de ton école. · Remboursement des frais de transport à hauteur de 50 %. · Accès à une restauration méridienne sur site. · Accès au comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.). Pourquoi choisir GRDF ? Rejoindre GRDF, c'est s’engager dans une entreprise au cœur de la transition énergétique. Avec 11 500 collaborateurs passionnés, nous distribuons le gaz à plus de 11 millions de clients. · 50 % de nos managers sont issus de nos propres rangs. · Une culture d’entreprise basée sur le respect et l’entraide. Prêt(e) à te lancer dans l’aventure ? Rejoins-nous et deviens acteur.rice de la transformation énergétique ! Ensemble, construisons l’énergie de demain ! Pour en savoir plus : Gaz Naturel GRDF : le réseau de distribution de gaz naturel - GRDF.FR Visitez notre stand virtuel : Salon recrutement GRDF (vip-studio360.fr) Découvre toutes nos offres: Découvrir toutes les offres en alternance chez GRDF - GRDF.FR Unité commerciale: GBU Networks Division: Entité légale: GRDF Type de contrat: Apprentissage Type d'emploi: Temps Plein Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans) Niveau d'instruction: Baccalauréat
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