Description du poste
Dans le cadre de votre contrat vous pourrez être amené·e à :
1. Orienter et renseigner les allocataires sur leur situation et législation via différents canaux de communication (téléphone, mail) et à l'accueil physique
2. Contribuer à l'enregistrement des demandes des allocataires dans un logiciel interne.
3. Représenter l'organisme auprès des allocataires et assurer la promotion des offres de services de l'organisme.
4. Réaliser des appels/courriers sortants auprès des allocataires.
Sociable, vous aimez être au contact du public.
Pédagogue et médiateur·rice, vous savez gérer les situations de conflits et informerez les allocataires et les partenaires sur leurs droits et devoirs vis-à-vis de l'organisme.
Polyvalent·e, vous réaliserez diverses activités comme les mises à jour des dossiers administratifs des allocataires et les orienterez vers les services compétents en fonction de leurs demandes.
La CAF vous formera à l'exercice de vos fonctions. Cette formation est obligatoire.
Profil recherché
Vos compétences
Si vous avez un intérêt certain pour les organismes de sécurité sociale et notamment pour la CAF, que vous avez envie de travailler en équipe, de rendre service et de vous challenger, et que vous savez adapter votre communication en fonction de votre interlocuteur, ce poste est peut-être fait pour vous !
Cet emploi est en effet accessible dès le Bac (et idéalement des études orientées relation client ou SP3S), et ce sont vos qualités qui feront la différence. Nous valoriserons également vos qualités d'écoute et de discrétion et de rigueur, qui sont primordiales afin de délivrer un service de qualité aux allocataires.
Enfin, posséder de bonnes qualités rédactionnelles est un élément essentiel afin d'occuper ce poste, tout comme la maîtrise des outils informatiques et numériques.
Votre formation
Le poste est proposé en 36h, en contrat à durée déterminé de 5.5 mois minimum, ou en contrat Parcours Emploi Compétences (ancien CUI-CAE) ou CDD senior, selon profil.
Un CDI pourra être proposé à l'issue du contrat en fonction de nos besoins et sous réserve de bonne adaptation au poste et de l'atteinte aux objectifs définis par la ligne hiérarchique.
Un salaire de .57 € brut mensuel est proposé. Des tickets restaurants d'une valeur faciale de 11.52€, pris en charge à 60% par l'employeur et de nombreux avantages conventionnels comme le forfait mobilité durable et une prime de crèche.
Site : Toulon la Loubière
Le site est accessible en transport en commun (prise en charge à hauteur de 80% pour les abonnements de transport en commun.
Informations complémentaires
La formation pourra démarrer à compter du 08/09/.
Des déplacements sur l'ensemble du département pourront être nécessaires pour l'exercice des missions, missions pour lesquelles des véhicules de service sont mis à disposition.
La Caf du Var pratique la méthode de recrutement par simulation (MRS) en partenariat avec l'agence France Travail de la Rode à Toulon :
Aussi, pour candidater il vous suffit de nous adresser vos éléments de candidature CV + LM jusqu'au 20/07/.
5. Des séances d'informations collectives dans les locaux de France Travail auront lieu les mercredi 23/07/ et/ou 24/07/ à la Rode afin de vous permettre d'en savoir plus sur les métiers proposés
6. Les tests MRS se dérouleront entre le 28/07/ et le 01/08/, dans les locaux de France Travail à la Rode.
7. En cas de réussite au test MRS, vous serez rencontré(e) en entretien à la Caf du Var entre le 13/08/ et le 27/08/.
La CAF du Var est un organisme handi-accueillant.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
8. Type de contrat
9. Localisation
10. Rémunération
11. Niveau
12. Publié depuis
13. Limite de candidature
14. Référence
15. Type de contrat CDI
16. Localisation Toulon, Nice
17. Rémunération 26 € par an
18. Niveau NIVEAU 3
19. Publié aujourd'hui
20. Limite de candidature le 16/07/
21. Référence NVHADD
22. Type de contrat Contrat de professionnalisation
23. Localisation MARSEILLE
24. Niveau NIVEAU 3
25. Publié depuis 2 jours
26. Limite de candidature le 14/07/
27. Référence NVHADD
28. Type de contrat CDI
29. Localisation MARSEILLE
30. Rémunération 28 € par an
31. Niveau NIVEAU 4A
32. Publié depuis 6 jours
33. Limite de candidature le 31/07/
34. Référence NVHADD
35. Type de contrat CDI
36. Localisation NICE
37. Rémunération 26 € par an
38. Niveau NIVEAU 4A
39. Publié depuis 1 semaine
40. Limite de candidature le 30/09/
41. Référence NVHADD
42. Type de contrat CDI
43. Localisation Marseille
44. Rémunération de 26 € à 26 € par an
45. Niveau NIVEAU 3
46. Publié depuis 1 semaine
47. Limite de candidature le 07/07/
48. Référence NVHADD
49. Type de contrat CDD
50. Localisation Digne les bains
51. Rémunération 1 € par mois
52. Niveau NIVEAU 3
53. Publié depuis 1 semaine
54. Limite de candidature le 27/06/
55. Référence NVHADD
56. Type de contrat CDD
57. Localisation Marseille - Nice
58. Niveau NIVEAU 3
59. Publié depuis 1 semaine
60. Limite de candidature le 29/06/
61. Référence NVHADD
62. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
63. Localisation NICE
64. Niveau NIVEAU 3
65. Publié depuis 1 semaine
66. Limite de candidature le 03/07/
67. Référence NVHADD
68. Type de contrat CDD
69. Localisation NICE
70. Niveau NIVEAU 3
71. Publié depuis 1 semaine
72. Limite de candidature le 30/06/
73. Référence NVHADD
74. Type de contrat CDD
75. Localisation NICE
76. Rémunération 1 € par mois
77. Niveau NIVEAU 3
78. Publié depuis 2 semaines
79. Limite de candidature le 30/06/
80. Référence NVHADD
81. Type de contrat CDD
82. Localisation NICE
83. Rémunération 1 € par mois
84. Niveau NIVEAU 3 MSA
85. Publié depuis 3 semaines
86. Limite de candidature le 15/07/
87. Référence NVHADD
88. Type de contrat CDD
89. Localisation Marseille
90. Rémunération 26 € par an
91. Niveau NIVEAU 3
92. Publié depuis 3 semaines
93. Limite de candidature le 30/08/
94. Référence NVHADD
95. Type de contrat CDI
96. Localisation MARSEILLE
97. Rémunération 29 € par an
98. Niveau NIVEAU 4 MSA
99. Publié depuis 1 mois
100. Limite de candidature le 31/07/
101. Référence NVHADD
102. Type de contrat CDI
103. Localisation Toulon
104. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
105. Niveau NIVEAU 3
106. Publié depuis 1 mois
107. Limite de candidature le 31/12/
108. Référence NVHADD
109. Type de contrat CDI
110. Localisation toulon
111. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
112. Niveau NIVEAU 3
113. Publié depuis 1 mois
114. Limite de candidature le 31/12/
115. Référence NVHADD
116. Type de contrat CDI
117. Localisation NICE
118. Rémunération 26 € par an
119. Niveau NIVEAU 4
120. Publié depuis 2 mois
121. Limite de candidature le 30/06/
122. Référence NVHADD
123. Type de contrat CDI
124. Localisation NICE
125. Rémunération 26 € par an
126. Niveau NIVEAU 4
127. Publié depuis 2 mois
128. Limite de candidature le 30/06/
129. Référence NVHADD
130. Type de contrat CDI
131. Localisation TOULON
132. Rémunération 26 € par an
133. Niveau NIVEAU 4
134. Publié depuis 2 mois
135. Limite de candidature le 30/06/
136. Référence NVHADD
137. Type de contrat CDI
138. Localisation AUBAGNE
139. Rémunération 26 € par an
140. Niveau NIVEAU 4
141. Publié depuis 2 mois
142. Limite de candidature le 30/06/
143. Référence NVHADD
144. Type de contrat CDI
145. Localisation AIX EN PROVENCE
146. Rémunération 26 € par an
147. Niveau NIVEAU 4
148. Publié depuis 2 mois
149. Limite de candidature le 30/06/
150. Référence NVHADD
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