Leader européen du diagnostic médical, SYNLAB s'appuie sur un réseau solide de près de 400 laboratoires et 4 000 experts passionnés à travers la France, mobilisés pour rendre accessibles à tous les tests les plus innovants et performants.
Ancré au coeur des territoires, SYNLAB Charentes incarne cette excellence locale avec 140 collaborateurs répartis sur 12 sites en Charente et Charente-Maritime, unis par la force du collectif et la maîtrise fine de l'écosystème régional.
Sous la responsabilité du Biologiste, récemment nommé Président de la société, et en étroite collaboration avec la Direction composée de trois biologistes, vous occupez un rôle central dans le pilotage et le développement commercial du laboratoire.
En tant que Responsable Commercial, vous assurez la définition, l'application et l'optimisation de la stratégie commerciale sur les départements de la Charente et de la Charente-Maritime.
Votre objectif est de dynamiser la croissance du laboratoire, d'intensifier sa présence sur le territoire et de créer des liens de confiance avec nos différents sites et partenaires. Vous accompagnez la Direction dans l'animation et la valorisation de notre réseau client, et contribuez activement à la conquête de nouveaux marchés et à la consolidation de nos relations existantes.
Nous recherchons un professionnel ambitieux, capable d'engager notre laboratoire dans une dynamique de développement et d'étendre notre réseau de partenaires stratégiques. Vos missions se déclinent comme suit :
Analyse et stratégie commerciale :
- Analyser le marché local : veille concurrentielle, identification des opportunités de croissance
- Élaborer des plans d'actions ciblés adaptés aux spécificités de votre secteur
Gestion et développement de portefeuille :
- Fidéliser nos clients existants par un suivi régulier et personnalisé
- Recueillir les besoins et maintenir une relation de proximité
- Identifier et prospecter de nouveaux partenaires (IDEL, pharmacies, établissements de soins)
- Négocier et signer de nouveaux contrats
Communication et visibilité :
- Mettre en oeuvre des actions de communication locales
- Organiser événements, rencontres et partenariats
- Participer au développement de l'image du laboratoire en collaboration avec le groupe France
Collaboration et reporting :
- Travailler en étroite collaboration avec nos équipes (biologistes, coursiers, secrétaires)
- Assurer le suivi et le reporting de votre activité commerciale
- Tenir à jour le fichier client et suivre vos objectifs
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