Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) réseau télécom pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Vous aurez pour mission d'assurer le run des infrastructures réseaux télécoms et de résoudre les incidents techniques.
YOUR DAILY LIFE
Déployer et maintenir les infrastructures Télécoms et Réseaux : équipements actifs, téléphonie, fibres optiques, liens opérateurs.
Traiter les incidents en appliquant les procédures établies (diagnostic, escalade, résolution).
Superviser les infrastructures informatiques et télécoms (réseaux LAN/WAN, services associés, équipements mobiles).
Exploiter les infrastructures réseau & télécoms, incluant les environnements fibre, 4G et 5G.
Intervenir sur site pour les opérations de maintenance, de contrôle, de tirage/raccordement fibre, ou de déploiement des équipements et antennes.
Compétences techniques
Connaissances en Réseaux & Télécoms : fibre optique (raccordement, mesure, soudure), infrastructures LAN/WAN, ToIP.
Compétences dans les environnements mobiles 4G / 5G (déploiement, tests, maintenance).
Sens du service, autonomie, rigueur et capacité à intervenir sur le terrain.
Soft skills
Capacité d'analyse et de résolution de problèmes : diagnostiquer rapidement des incidents complexes et trouver des solutions efficaces pour maintenir la disponibilité des réseaux et des télécoms.
Communication efficace : Une communication claire et concise est essentielle pour assurer un bon suivi avec le client final et coordonner avec les ingénieurs, surtout dans des situations où des incidents doivent être résolus rapidement.
Capacité à rester calme, réactif(ve) et à prendre des décisions rapidement
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