Ingénieur qualité h/f

Votre mission

Ingénieur Qualité (H/F)

Adecco recrute pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la fabrication de structures métalliques, un·e Ingénieur Qualité (H/F) basé·e à Saint-Germe. Ce poste est une opportunité unique de contribuer à la qualité et à l'innovation au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance.
En tant qu'Ingénieur Qualité, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion de la relation qualité avec les clients. Vous serez responsable de l'interface et de la gestion complète des visites, audits et crises qualité. Votre mission consistera à analyser et résoudre les problématiques clients en élaborant des plans d'actions efficaces. Vous communiquerez ces plans et leur avancement aux clients, assurant ainsi une transparence totale.
Vos principales missions incluent :
- Assurer l'interface et la gestion complète de la relation Qualité Client, incluant visites, audits et crises.
- Analyser et solutionner les problématiques clients avec des plans d'actions ciblés.
- Communiquer les plans d'actions et leur avancement aux clients.
- Gérer les demandes de dérogation externes, les rédiger et les communiquer.
- Suivre les indicateurs en collaboration avec les clients et contribuer au plan de progrès.
- Gérer les demandes de modification pour les produits en vie série.
- Animer le traitement des réclamations clients et organiser des revues hebdomadaires qualité.
- Assurer le suivi des actions correctives, leur efficacité et la clôture des dossiers.
- Sensibiliser les acteurs internes à la perception client, en interface directe avec les directeurs de site et responsables qualité.

Ce poste est à pourvoir au plus tôt. Vous travaillerez à temps plein, en journée, dans un environnement stimulant et collaboratif.

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le passionné·e par la qualité et l'amélioration continue, capable de s'adapter à un environnement dynamique et exigeant. Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou d'un master avec au moins 2 ans d'expérience dans le domaine de l'aéronautique, ou d'un Bac +2 avec au moins 5 ans d'expérience en qualité, production ou technique.
Compétences techniques

- Bonne connaissance des normes qualité ISO 9001 et EN9100.
- Connaissance des référentiels qualité clients tels qu'Airbus, Dassault, Stelia, Daher, Bombardier.
- Maîtrise des outils qualité et des méthodologies de résolution de problèmes (8D, 5P, 5M, QRQC, étude de capabilité, audits, analyses de risques AMDEC).
- Gestion des quality escapes NOE.
- Maîtrise des outils bureautiques Excel, Word, PowerPoint.
- Aisance dans la production de documents qualité, rapports et présentations.

Compétences linguistiques
- Bon niveau d'anglais requis, notamment à l'écrit pour la documentation technique et les échanges avec les clients ou partenaires internationaux.

Qualités personnelles attendues
- Rigueur, esprit d'analyse, autonomie et force de proposition.
- Capacité à travailler en transversal avec différents services.
- Bon relationnel, capacité à communiquer efficacement à l'oral comme à l'écrit.
- Capacité à communiquer efficacement avec les clients, même en situation sensible, avec calme, patience et professionnalisme.

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