L'entreprise
Rejoignez l'aventure RELAIS THALASSO !
Depuis 30 ans, le groupe familial RELAIS THALASSOfait du sea-wellness un véritable art du bien-être, en exploitant les pouvoirs millénaires de la mer. Avec 4 établissements d'exception en bord de mer, chacun avec sa propre personnalité, nous partageons tous une même mission : prendre soin de nos clients et de nos talents !
Perle de la Côte d'amour,le Château des Tourelles depuis plus de 17 annéesparticipe à créer des moments d'exception pour ses clients, alliant élégance, raffinement et bien-être. Avec ses chambres et suites sophistiquées, son spa Thalasso unique et son restaurant gastronomique, le château offre un cadre magique, à la fois prestigieux et chaleureux.
Pourquoi rejoindre l'aventure ?
Travailler ici, c'est faire partie d'une expérience unique, où chaque collaborateur contribue à sublimer le charme et l'univers du château. Un lieu où votre talent est reconnu et vos réussites célébrées.
Description du poste
Relais Thalasso Château des Tourelles est à la recherche de son.sa futur.e Responsable Commercial.e. Votre priorité ? Développer le chiffre d'affaires de l'établissement en garantissant le respect de la politique commerciale RT et les orientation startégiques du Château des Tourelles.
Vos futures missions :
Développement commercial :
- Prospecter de nouveaux marchés.
- Organiser une démarche pro-active de développement et de fidélisation du portefeuille clients.
- Développer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale en accord avec la direction.
- Piloter l'activité au quotidien dans une démarche de rentabilité.
- Assurer les arbitrages de dossiers commerciaux.
- Concevoir, gérer et suivre les projets commerciaux.
- Participer à l'élaboration des budgets.
- Travailler dans un souci constant de la satisfaction clientèle.
- Garantir le respect de la politique tarifaire.
- Gérer les extranets, contrats et ventes OTA.
- Assurer les relations MICE et la gestion des événements associés (séminaires, banquets).
- Assurer une veille prospective et concurentielle à travers une analyse qualitative et quantitaive du marché (benchmark, statistiques).
- Développer et entretenir les partenariats locaux (offices de tourisme, clubs sportifs, mairie, agences).
- Etre un interlocuteur privilégié des tours opérateurs, des grands comptes et des partenaires commerciaux.
Management d'Equipe / Implication Transverse :
- Garantir le respect de la législation et du Code du Travail au sein de son équipe.
- Animer et coordonner l'équipe commerciale: suivi des objectifs de vos collaborateurs, organisation et animation des réunions de service, etc
- Etre capable de pouvoir former ses équipes et être garant de l'état d'esprit Relais Thalasso.
- Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des collaborateurs du service commercial.
- Participer aux projets transverses de l'établissement.
- Etre capable de comprendre les contraintes opérationnelles et faire preuve d'agilité pour garantir une expérience client de qualité.
Et plus encore
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