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Comptable clients recouvrement

- Fiche métier

Synonyme(s) : Chargé de recouvrement

Comptabilité

Salaire moyen

30 000 €

Salaire moyen brut par an

Niveau d'étude

Bac+2 à Bac+4

Top 5 compétences

Comptabilite client
Gestion des recouvrement de creances
Comptabilite
Lettrage
Gestion des litiges

Fiche métier Comptable clients recouvrement

Le comptable clients recouvrement est en charge d'assurer le paiement des créances clients pour le compte de son entreprise. Il exerce donc en étroite collaboration avec le service trésorerie, puisque son action participe directement à la santé économique de son employeur. Un métier réservé aux candidats rigoureux, persévérants et diplomates.

Quel est le rôle du comptable clients recouvrement ?

Le comptable clients recouvrement a pour mission de collecter les créances dues à son employeur. Autrement dit, il travaille avec les huissiers dans l'optique de faire payer un client n'ayant pas respecté son délai de paiement.

Au quotidien, les missions du comptable clients recouvrement sont donc administratives et juridiques :

  • constitution d'un dossier clients où enregistrer les retards de paiement
  • prise de contact avec le débiteur/client pour analyser la situation et
    • fixer de nouvelles modalités de paiement
    • enclencher une procédure juridique de recouvrement
  • relance des clients et encaissement des sommes dues.

Le comptable clients recouvrement essaie toujours de débloquer les situations à l'amiable avant d'enclencher des procédures plus lourdes.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le comptable clients recouvrement est souvent placé dans des situations conflictuelles. Il ne craint donc pas l'affrontement. Doté d'une excellente expression orale et écrite, il sait construire un argumentaire. Il garde son sang-froid et fait preuve de diplomatie en toute circonstance. Surtout, il est doté à la fois de fermeté et d'un bon sens de la négociation. Il n'est pas intransigeant mais à l'écoute.

L'action du comptable clients recouvrement est décisive pour la santé de son entreprise. Cette dernière doit donc pouvoir compter sur sa fiabilité et sur la rigueur qui manque aux débiteurs. Il est donc nécessairement méthodique, sérieux et très organisé.

Enfin, le comptable clients recouvrement est adaptable et suit l'avancée des législations. Il est à l'aise avec les chiffres et l'outil informatique. Un bon niveau d'anglais est un plus auprès de certains employeurs (entreprises et grands groupes internationaux).

Les avantages et les inconvénients du métier de comptable clients recouvrement

Les plus :

    • Des interlocuteurs et situations variés : peu de routine
    • Des postes de plus en plus nombreux : insertion assurée

Les moins :

    • Des situations souvent conflictuelles : diplomatie et sang-froid indispensables
    • Un poste entre client et direction de l'entreprise : pression fréquente

Quelles formations pour devenir comptable clients recouvrement ?

Les recrutements en comptables clients recouvrement commencent au niveau Bac+2. Néanmoins, valider un diplôme de niveau supérieur permet au candidat de postuler auprès d'entreprises plus importances et d'accélérer son évolution professionnelle.

Niveau 5 (Bac+2) :

  • BTS CG (comptabilité et gestion)
  • BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client)

Niveau 6 (Bac+3) :

  • Licence pro Métiers de la gestion et de la comptabilité : gestion comptable et financière
  • Licence pro Activités juridiques : contentieux et recouvrement
  • BUT GEA (gestion des entreprises et des administrations), option : gestion comptable et financière, 
  • BUT GACO (gestion administrative et commerciale des organisations)
  • Bachelor en comptabilité ou gestion
  • Licence de gestion 
  • Licence AES (administration économique et sociale)
  • DCG (diplôme de comptabilité et de gestion).

Quel est le salaire du comptable clients recouvrement ?

Le salaire du comptable clients recouvrement dépend fortement du profil de son employeur (taille, secteur).

Le plus souvent, les revenus du comptable clients recouvrement oscillent entre 1800€ et 2000€ par mois pour un premier poste. Par la suite, ils évoluent sensiblement jusqu'à atteindre une moyenne de 2500€ mensuels en cours de carrière, et même plus de 3000€ par mois dans certains secteurs.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Du fait de ses responsabilités stratégiques au sein de l'entreprise, le comptable clients recouvrement voit s'ouvrir de belles perspectives d'évolution professionnelle.
Après plusieurs années concluantes sur le terrain, il peut en effet prétendre aux postes de :

Qui emploie des comptables clients recouvrement ?

Le comptable clients recouvrement exerce dans les entreprises de grande taille, dont le service comptable est de taille conséquente : PME, grandes entreprises et grands groupes.
Le secteur banque-assurance est le plus grand recruteur.

Néanmoins, il convient de noter que de plus en plus d'entités économiques recourent à ces profils.

En résumé

Secteur Comptabilité
Niveau d'étude minimum Bac+2 à Bac+4
Diplôme conseillé Licence pro
Alternance Oui
Insertion professionnelle Bonne
Salaire débutant 1800€
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