Postier

- Fiche métier

Synonyme(s) : Facteur

Emploi public

Salaire moyen

0 €

Salaire moyen brut par an

Niveau d'étude

CAP à Bac

Top 5 compétences

Courrier et livraison
Distribution
Livraison
Maintenance
Permis b

Fiche métier Postier

Le postier est une figure incontournable de la vie des villes et villages, qui fait le lien entre les individus. Malgré la baisse du volume de courrier liée à la digitalisation des échanges, les recrutements restent importants et les postiers voient leur emploi gagner en polyvalence. Avis aux candidats dynamiques et désireux de multiplier les déplacements.

Quelles sont les missions du postier ?

Les missions du postier se répartissent entre le centre de tri et la tournée.

Au quotidien, dès l'aube, le postier :

  • prépare la distribution : tri des colis et lettres selon les zones géographiques de destination
  • assure la distribution, à vélo, à pied ou en voiture, auprès des particuliers et des entreprises. En cas d'absence du destinataire, il laisse un avis de passage.
  • relève le courrier dans les boîtes aux lettres publiques.

Auprès du public, le postier occupe des fonctions de représentant de son employeur. Il est donc en mesure d'informer sur les modalités d'envoi et de réception, ainsi que sur les nouveaux services disponibles.

Quelles sont les compétences attendues ?

La qualité d'une tournée de postier repose sur deux critères indispensables : la ponctualité et l'efficacité. Mobile et rapide, le postier est attaché au respect des délais. Il lui faut donc se montrer rigoureux autant qu'organisé. Sa bonne condition physique lui permet de supporter ses longues heures passées à pied ou à vélo.

Au guichet comme au cours de ses tournées, le postier se trouve au contact direct du public. Il lui faut donc faire montre d'une présentation impeccable ainsi que d'une courtoisie à toute épreuve. Il peut avoir à user de diplomatie en cas de situation conflictuelle.

Les avantages et les inconvénients du métier de postier

Les plus :

    • Un métier d'extérieur, presque toujours en déplacement
    • Un métier de relations humaines : destinataires et coéquipiers

Les moins :

    • Des horaires décalés : tournée tôt le matin
    • Des impératifs de ponctualité : pression à la rapidité

Quelles formations pour devenir postier ?

La détention du permis B est absolument indispensable pour postuler aux fonctions de postier.

La voie d'accès la plus simple au métier de postier consiste à répondre à une offre publiée par La Poste. Il est également possible, pour les jeunes candidats, de passer par la Mission locale et prétendre à un Emploi d'avenir.

Aucun niveau de diplôme n'est généralement exigé. Malgré tout, le candidat peut augmenter ses chances d'être recruté par l'obtention préliminaire d'un :

  • CAP Tri, acheminement, distribution
  • CAP DOSC (distribution d'objets et de services à la clientèle), proposé par La Poste dans des lycées partenaires.

Bon à savoir : une large majorité de facteurs sont formés en alternance.

Quel est le salaire du postier ?

Le salaire du postier est encadré par une grille indiciaire qui récompense les années d'ancienneté de plusieurs revalorisations salariales. Cette grille oscille entre le SMIC pour un premier poste et 2000€ mensuels environ en fin de carrière.
Bon à savoir : les revenus du postier sont régulièrement complétés par des primes, ainsi que par les traditionnelles étrennes des postiers.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

La principale évolution professionnelle du postier est hiérarchique. Après avoir prouvé sa fiabilité et son sérieux, il quitte le terrain pour occuper des fonctions plus stratégiques :

  • chef d'équipe
  • facteur référent
  • encadrant courrier...

Le postier peut également profiter de son expérience pour se tourner vers d'autres fonctions, notamment commerciales ou dans le contrôle qualité.

Qui emploie des postiers ?

Aujourd'hui, l'intégralité des postiers sont salariés de La Poste. Cependant, cette situation pourrait être amenée à changer avec l'ouverture du groupe à la concurrence, et donc l'apparition d'autres entreprises privées spécialisées dans l'acheminement du courrier.

En résumé

Secteur Emploi public
Niveau d'étude minimum CAP à Bac
Diplôme conseillé CAP
Alternance Oui
Insertion professionnelle Bonne
Salaire débutant SMIC
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Le salaire moyen de Postier est de 0 €.
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