Description entreprise :
Best Western Premier Une marque qui offre une expérience unique, des hôtels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles.
Description du poste :
Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et départ
Gérer les réservations et disponibilités des chambres
Répondre aux appels téléphoniques et aux emails
Assurer le service client et gérer les éventuelles demandes ou réclamations
Effectuer les encaissements et la facturation
Coordonner avec les équipes de chambre et de maintenance
Profil recherché :
Excellent sens du service et du relationnel
Maîtrise des outils informatiques
Bonne présentation, organisation et rigueur
Maîtrise de l'anglais est obligatoire
Une formation en interne est assurée pour les logiciels de réservations
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.