Description entreprise :
Depuis 1966, Accueil & Promotion est un acteur majeur de l'inclusion sociale. Grâce à une approche humaine et personnalisée, nous offrons à tous, des jeunes aux seniors, un accompagnement sur mesure pour les aider à surmonter les difficultés et à retrouver leur place dans la société.
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Agent d'Accueil et de Sécurité dynamique et vigilant(e) pour veiller à la sécurité des personnes accueillies sur différents dispositifs d'hébergement social. Vous contribuerez à offrir un environnement sûr et bienveillant aux personnes vulnérables que nous accompagnons, favorisant ainsi leur autonomie et leur réinsertion.
Les Missions :
Sous la responsabilité du Directeur de site, vous contribuerez au bon fonctionnement de nos structures. Vos responsabilités incluront :
· Accueil et Orientation : Accueillir le public, les informer et les orienter au sein de la structure.
· Sécurité des Personnes et des Biens : Assurer la surveillance des locaux, détecter et signaler toute situation anormale, et intervenir en cas d'urgence conformément aux procédures établies.
· Gestion des Accès : Contrôler les entrées et sorties, gérer les clés et les badges d'accès, et veiller au respect des règles internes.
· Veille et Prévention : Effectuer des rondes régulières, identifier les risques potentiels (incendie, intrusion, etc.) et prendre les mesures nécessaires.
· Gestion des Conflits et des Tensions : Réguler les relations entre les résidents, désamorcer les situations de tension et de conflit et alerter si nécessaire.
· Soutien aux Équipes : Collaborer étroitement avec la direction et les intervenants sociaux pour garantir un accompagnement cohérent et sécurisant des personnes hébergées.
· Renseigner les supports d'intervention et d'activité.
Profil recherché :
Une première expérience dans un poste similaire (accueil, sécurité, gardiennage) ou dans le secteur social serait un atout.
Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif d'une équipe.
Maîtrise des techniques de premiers secours et/ou une formation en sécurité est un plus.
Bonnes qualités relationnelles, sens de l'écoute et discrétion.
Capacité à gérer des situations d'urgence avec calme et professionnalisme.
Réactivité, sens de l'observation et rigueur.
Disponibilité pour travailler les dimanches et jours fériés par roulement.
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