Description entreprise :
Aiden by Best Western
Boutiques-hôtels milieu de gamme axés sur une offre lifestyle et une identité moderne tournée vers le bien-être des voyageurs sensibles aux échanges et à la découverte de nouvelles cultures.
Description du poste :
L'Hôtel Aiden by Best Western à Clermont-Ferrand recrute un(e) Réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe.
Rejoignez un établissement moderne et dynamique où l'excellence de l'accueil et le sens du service sont au cœur de nos priorités.
Vos missions principales :
– Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux clients arrivant en fin de soirée
– Veiller à la sécurité et à la tranquillité de l'établissement pendant la nuit
– Clôturer et sécuriser les accès de l'hôtel
– Réaliser diverses tâches de préparation pour le bon déroulement de la journée à venir (ramassage des fiches petit-déjeuner, nettoyage des espaces communs)
– Préparer les départs matinaux et accompagner les clients avec attention et efficacité
– Participer à la mise en place du service petit-déjeuner : cuisson des viennoiseries et préparation du buffet
Profil recherché :
Vous avez le sens de l'accueil, l'œil du détail et l'envie de contribuer à une expérience client de qualité, même en pleine nuit ? Ce poste est fait pour vous !
Une première expérience en réception de nuit, en hôtellerie ou en restauration est un plus, mais votre motivation, votre fiabilité et votre envie d'apprendre peuvent faire toute la différence.
La maîtrise de l'anglais est importante pour interagir avec notre clientèle internationale ; la connaissance d'une autre langue serait un véritable atout.
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