Réceptionnaire mécanique après-vente - h/f

Description entreprise :
Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaite diversifier les moyens de mobilite proposes a ses clients. L'integration des marques deux roues souligne un veritable tournant dans son histoire. En parallele, il participe au developpement de nouvelles formes de mobilites : velos electriques ainsi que bornes de recharge viennent etoffer son offre. Ces activites s'ajoutent aux 105 points de vente automobiles repartis en 16 marques. La culture d'entreprise du Groupe se definit a travers les valeurs d'Humain, d'Engagement et d'Excellence. Elles garantissent le bien-etre de nos collaborateurs et permettent d'accomplir nos objectifs individuels et collectifs. Vous souhaitez rejoindre une entreprise ou il fait bon travailler et etre le partenaire de notre reussite ? Rejoignez-nous !

Description du poste :
Nous recherchons pour notre concession Peugeot situee a Dijon Nord : Un Receptionnaire Mecanique Apres-Vente (H/F). Rattache(e) au Chef Apres-Vente, vous integrez nos equipes et vous aurez l'opportunite d'intervenir sur les missions suivantes : Accueillir nos clients avec le sourire et prendre en charge leur vehicule Identifier leurs besoins et proposer la solution adaptee. Conseiller et expliquer les travaux a prevoir. Proposer des services et produits additionnels. Organiser le planning des interventions atelier. Etablir la facture et restituer le vehicule en expliquant les travaux realises. Veiller a la qualite du service rendu. Creer un lien de confiance avec les clients pour les fideliser

Profil recherché :
Une premiere experience dans un poste similaire (auto ou service client technique) est un plus Vous etes dote(e) d'une aisance relationnelle, d'une bonne dose d'organisation et de rigueur. Vous avez le sens du service et vous etes a l'ecoute. Vous detenez une bonne maitrise des outils informatiques.