Description entreprise :
Rejoindre l'équipe de l'Hôtel Admiral, c'est intégrer un établissement où la qualité de l'accueil et le sens du service occupent une place essentielle.
Nous veillons à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail agréable, structuré et stimulant, où chacun peut développer ses compétences et évoluer.
Travailler chez nous, c'est faire partie d'une équipe soudée, où la passion du métier, le sens du service et l'attention portée à l'expérience client sont au cœur du quotidien.
Description du poste :
L'Hôtel Admiral recrute un(e) Réceptionniste de nuit H/F, en temps partiel, sous contrat à durée indéterminée, qui rejoindra notre belle équipe.
Conditions :
● CDI● 23,25h/semaine, réparties en 3 nuits de 23h à 7h15 les vendredi, samedi et dimanche.● 1 237,21€ brut/mois
Avantages :
● Cadre de travail agréable aux portes de Lyon.● Parking à disposition.● Intégration et formation aux procédures de l'établissement● Équipes dynamiques, professionnelles et bienveillantes● Opportunités de développement professionnel au sein de l'hôtel● Accès au restaurant du personnel pendant le temps de travail● Mutuelle avantageuse prise en charge à 50 %● https://monateam.fr/avantages-remuneration/
Vos missions principales :
● Accueillir et informer les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les tarifs et les services proposés, dans le respect des standards de qualité et de la politique commerciale de l'établissement.
● Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers clients : réservations, planification, traitement des demandes, facturation et encaissements.
● Contribuer au bon déroulement des services annexes durant la nuit : bar, room service, snacking, mise en place et entretien des espaces communs, ainsi que la préparation des petits-déjeuners.
● Veiller au bon fonctionnement général de l'établissement et garantir la sécurité des clients et des lieux pendant la nuit, notamment à travers des rondes de contrôle et une vigilance constante.
Profil recherché :
● Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un bon relationnel.
● Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'organisation.
● Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office, logiciels de réservation appréciés).
● Vous justifiez d'au moins une expérience réussie en réception hôtelière.
● Aisance et maîtrise de l'anglais.
● Vous êtes fiable et responsable, avec une bonne capacité à gérer les situations imprévues.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous !
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