Description entreprise :
Sure Hotel by Best Western(r) Hotels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualite-prix pour un sejour confortable.
Description du poste :
Etablissement 3 etoiles, compose de 40 chambres et d'une salle de petit dejeuner, recherche un(e) receptionniste polyvalent(e) en CDI a temps plein (35 heures/semaine). L'hotel vient tout juste de changer d'enseigne pour rejoindre le reseau Sure Hotel by Best Western et a ete entierement renove pour offrir un cadre moderne, confortable et chaleureux a sa clientele. Votre role : En tant qu'homme ou femme de terrain, vous integrerez une equipe a taille humaine et participerez activement au bon fonctionnement de la reception et des services associes. Vous serez le premier contact du client et veillerez a son accueil, son confort et sa satisfaction tout au long de son sejour. Vos missions principales : Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme et convivialite Gerer les reservations (en direct et en ligne) Assurer la facturation, la gestion de caisse et la cloture de journee Attribuer les chambres selon les disponibilites Mettre en place et servir les petits dejeuners Veiller a la proprete des espaces communs : reception, salle petit dejeuner, SAS d'entree Contribuer a la fidelisation des clients par votre sens du service et votre relationnel
Profil recherché :
Sens de l'accueil, du service et du travail bien fait Autonomie rigueur et reactivite Bonne presentation et bon relationnel Une premiere experience en reception ou hotellerie est un plus Type d'emploi : Temps plein, CDI Remuneration : a partir de 12,00EUR par heure Avantages : Tarif collaborateur sur les hotels sur groupe CE avec des reduction partenaire Prise en charge titre trasnport 50% Indemnite repas Horaires Temps plein : Disponible le week-end Du lundi au vendrediPeriode de travail de 8 Heures Travail en journee Travail les jours feries Experience: Service/Accueil client: 1 an (Requis) Receptionniste H/F: 1 an (Requis) Langue: Anglais : Apprecie Espagnol : Apprecie
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