Responsabilités Rattaché(e) au Service Clients de notre société, vous êtes en charge d’assurer le support technique auprès des clients internes et externes sur un périmètre France et International. Pour cela, vous êtes un(e) expert(e) des technologies liées à la mesure de la qualité de l’Air Ambiant. Vos principales missions consistent à : Apporter des réponses aux interrogations techniques d’exploitation et d’entretien du matériel ; Traiter les demandes particulières, apporter une expertise au client ; Prévenir les difficultés que pourront rencontrer les utilisateurs ; Dispenser les formations techniques aux produits auprès des clients et collaborateurs ; Effectuer des mises en service ; Apporter les solutions techniques selon les impératifs de qualité et de délais ; Prioriser les interventions selon le degré d’urgence ; Accompagner l’intégration des produits de la gamme AQMS dans des solutions complètes proposées et vendues par le groupe. Conditions de travail CDI Temps plein Statut Cadre en forfait jours Poste basé à Poissy (78) Déplacements ponctuels en France et à l'international Télétravail possible jusqu'à 2 jours par semaine Rémunération Salaire selon expérience Systèmes de prime(s) / augmentation Avantages Intéressement / Participation Prise en charge du transport quotidien Système de restauration collective RTT Profil Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur en Chimie Industrielle / Instrumentation et Mesure, vous disposez d’une expérience dans le support technique ; Vous êtes orienté(e) vers la relation client, possédez une aisance relationnelle naturelle et vous savez priorisez vos interventions ; Vous maîtrisez l’anglais. ENVEA est l’une des entreprises mondiales leaders dans le domaine de l’instrumentation, de l’analyse et de la mesure environnementale et industrielle. Depuis sa création en 1978, ENVEA conçoit, fabrique et commercialise des équipements destinés à la mesure en continu de la qualité de l’air ambiant, des émissions et des procédés industriels, ainsi que des logiciels de traitement des données. Véritable fleuron de l’industrie française et pionnière technologique, ENVEA a, tout au long de son histoire, placé la protection de l’environnement et l’innovation durable au cœur du développement de ses instruments de mesure, de sa stratégie et de ses valeurs fondatrices.
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