A propos de l'entreprise :
Fondée en 1837, La Redoute est aujourd'hui un leader du e-commerce en Mode et Maison qui place créativité, innovation, exigence et responsabilité au coeur de son ADN. Aujourd'hui, nous tissons des liens avec plus de 10 millions de clients dans 26 pays. Notre mission : embellir la vie des familles et la vôtre ! Et cela commence ici !
Bienvenue chez vous !
Founded in 1837, La Redoute is today a leader in e-commerce for fashion and home goods, with creativity, innovation, high standards and responsibility at the heart of its DNA. Today, we are weaving bonds with more than 10 million customers in 26 countries. Our mission: bringing beauty to family life - and yours! And it starts here !
Welcome home!
A propos du poste :
Tu veux un job qui matche avec tes envies et ta vie ?
On t'explique le profil qu'on cherche ici !
Tu es commerçant dans l'âme et tu as une forte affinité pour les produits de décoration d'intérieur ?
Ton futur job :
Rattaché à l'entité commerciale, ton rôle au sein de notre point de vente du BHV sera de :
Vente :
- Accueillir et conseiller le client : analyser le besoin, proposer un produit adapté à la demande, passer des commandes, réaliser la vente, proposer des produits complémentaires
-Connaître les produits et maîtriser l'argumentaire
-Réaliser les opérations d'encaissement
-Atteindre les objectifs de vente
-Garantir la satisfaction client (NPS) et fidéliser la clientèle
-Prendre des initiatives permettant de développer les ventes
-Mettre en place les opérations commerciales au sein du point de vente
-Garantir la performance commerciale du point de vente
-Contribuer à la mise en place du merchandising dans le respect du book merchandising à votre disposition
- Être ambassadeur de La Redoute auprès des clients : incarner les valeurs, avoir une attitude gagnante
Tenue du magasin :
-Être garant de la bonne tenue et de la propreté du point de vente, ainsi que des vitrines
-Participer à la manutention : réception des livraisons, réapprovisionnement de la surface de vente, participation aux inventaires
-Être garant du rangement de la réserve
-Être garant du balisage et de l'étiquetage : vérifier les prix et les promotions affichés
Management :
-Intégrer et former les nouvelles recrues
-Accompagner l'équipe de vente au quotidien, former, coacher
-Se positionner en tant que référent auprès de l'équipe de vente : conseiller, prendre des décisions
-Animer et fédérer l'équipe de vente autour des objectifs
-Assurer la cohésion au sein de l'équipe : faire le relai entre le manager et l'équipe de vente, partager les informations.
-Prendre le relai sur l'encadrement de l'équipe : animer des briefs, confier des missions, communiquer les priorités
-Piloter le zoning et établir/ajuster les plannings
Profil recherché :
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