Dans un contexte européen e-commerce, le/la Responsable Transport est chargé(e) de définir, piloter et optimiser la stratégie transport du Groupe. Il/Elle garantit la performance opérationnelle, la conformité réglementaire et la maîtrise des coûts, tout en assurant un haut niveau de service client. Gestion du transport * Définir et mettre en oeuvre la stratégie de transport (B2C et B2B) pour les flux nationaux et transfrontaliers ainsi que pour l'import de produits (Asie principalement) * Sélectionner, négocier et piloter les prestataires de transport (linehaul, last-mile, freight forwarders, ) * Suivre la performance transport (délais de livraison, taux de service, coûts, incidents) et mettre en place des Gestion des douanes et conformité réglementaire * Assurer la conformité des opérations avec les réglementations douanières européennes et internationales * Piloter les opérations d'import/export au travers de nos prestataires de déclarations en douane (classifications tarifaires (HS codes), règles d'origine, valeur en douane, ) * Gérer les flux soumis à formalités spécifiques (UK, pays tiers, IOSS, OSS, TVA import/export) Pilotage et coordination interne * Collaborer étroitement avec les équipes logistique, IT, finance, service client et juridique Primes
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