Le Campus AFTEC Laval forme les professionnels de demain dans des domaines en pleine mutation. Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) permet aux étudiants de maîtriser les outils commerciaux et digitaux pour piloter efficacement la relation client et développer le chiffre d'affaires d'une entreprise. L'Entreprise : Nous recrutons un Commercial Junior H/F en alternance pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le secteur commercial et digital, implantée à proximité de Laval. Cette société dynamique développe ses activités dans la gestion de la relation client, la prospection commerciale et la fidélisation, et souhaite intégrer un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner son développement. Vos missions : - Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement aux missions suivantes : - Prospection et développement d'un portefeuille clients BtoB et/ou BtoC. - Gestion de la relation client (suivi, relances, fidélisation). - Mise en place d'actions de communication commerciale (emailing, réseaux sociaux, phoning). - Négociation et conclusion de ventes adaptées aux besoins des clients. - Analyse des performances commerciales et reporting auprès de la direction. - Contribution au développement de la digitalisation de la relation client (CRM, outils digitaux). Modalités : Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) Lieu : Laval (53) Rythme : Selon calendrier AFTEC Démarrage : Dès que possible Rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.
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