Job Description
Sous la responsabilité du Responsable du Pôle Développement des Ressources Humaines et en collaboration avec l’ensemble des acteurs de la formation (HRBP, Talent Manager, directeurs de BU, pharmacien responsable), le Responsable Formation et Développement élabore la feuille de route L&D en France, la communique et s’assure de sa bonne mise en œuvre.
Par ailleurs, dans l’optique d’inscrire les programmes de formation sur du long terme et de rationaliser les ressources il partage les bonnes pratiques et les contenus avec les équipes L&D du Global, de la communauté EuCan et des autres pays francophones.
Le périmètre de ses actions comprend notamment :
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Les programmes Tous Leaders (Métier, Management, Leadership)
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Les formations Account Management
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Les formations Customers engagement and commercial Leadership
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Les formations liées aux outils d’interaction clients et management
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Et / ou toute autre formation selon le contexte ou le besoin
Pour réussir, le manager L&D manage en direct 2 Charges de formation. Il a pour mission de les recruter et de les développer. Il a également sous sa responsabilité l’homogénéisation et la qualité des animations des formateurs Produit et occasionnels.
Il sera aussi le garant du lien et de la cohérence entre les différents programmes de formation.
Et enfin, le Manager L&D contribue à développer la culture d’entreprise et véhiculer ses valeurs au travers les programmes proposés, des outils et des actions de communication.
Activités principales :
Pilotage de l’activité Learning & Development
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Elaboration de la stratégie L&D en France.
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Priorisation des actions L&D et élaboration d’une feuille de route commune entre les différentes actions de formation Métier, Produit et Leadership.
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Participation active aux instances (COT, réunions de cycle, comité charte, …)
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Mise en place d’indicateurs de satisfaction, actions correctives et traçabilité des formations dans le périmètre L&D
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Suivi du budget et rationalisation des ressources
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Supervision de la logistique formation L&D auprès des RH, équipe L&D et prestataires externes
Pilotage de l’activité Formation
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Elaboration du plan de formation
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Recueille les besoins exprimés par les managers
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Soumet le plan de formation aux représentants du personnel
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Assure le suivi de sa réalisation auprès des différents acteurs RH et Business
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Apporte son conseil dans la mise en œuvre du plan de formation
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Connaissance et analyse des programmes à déployer
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Mise en cohérence avec les offres de formation
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Mise en œuvre du plan de formation
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Gestion du budget Formation
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Pilotage de la prestation de formation
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Conformité des activités de formation
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Suit l’application du plan et les projets de formation dans le respect des accords et obligations légales.
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Effectue une veille réglementaire sur les obligations légales de l’entreprise.
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Prépare les supports d’information et de consultation des IRP.
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Assure les relations avec les organismes paritaires collecteurs.
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Assure une veille juridique
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Conseils et expertise en matière de formation
Collaboration active avec la communauté Learning & Development
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Partage de contenus, d’outils et d’information avec le Global et les autres pays francophones : webex, summit, …
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Développement d’outils et de programmes de formation notamment en collaboration avec LSS
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Participation à des projets internationaux L&D
Développement d’une approche L&D en France
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Création et/ou mise en place de parcours de développement sur les nouveaux métiers, les métiers en évolution, le Leadership et le Management
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Création et mise en place de parcours de développement individuels dans le cadre de mobilités internes
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Mise en place d’actions de communication en vue de promouvoir la culture d’entreprise en France
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Création d’outils et de moyens permettant de diffuser la « connaissance » auprès des collaborateurs et promotion des programmes et des actions L&D
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Proposition et mise en place d’approches pédagogiques et d’outils innovants
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Sécurisation des savoirs et des savoir-faire (création d’une base de données commune)
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Développement d’une culture et d’une approche commune entre les formateurs occasionnels, Produit et Métier.
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Mise en place de certifications et accompagnement des différents profils de formateurs
Management
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Recrutement et développement de l’équipe
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Organisation des missions suivant les ressources et les compétences
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Evaluation des objectifs annuels
Compétences et expériences requises
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Expérience confirmée L&D (10 ans minimum)
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Expérience managériale
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Leadership : éthique et intégrité, courage, créativité, autonomie avec réelle capacité d'organisation et de planification, esprit d'équipe, flexibilité
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Capacité à fédérer et à travailler en transversal
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Management du changement
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Management de projets
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Rigueur et méthodologie
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Orientation client
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Comprend les besoins du business et apporte conseils et solutions (Business Partnering)
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Capacité à s’adapter aux nouveaux besoins des clients et du business
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Capacité à exécuter une stratégie training de la conception à la mise en place
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Maitrise de l’outil informatique
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Anglais courant
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