Le technicien itinérant ( périmètre : Bassin Méditerranée, Vaucluse, Drome, PACA ) - met en œuvre un service, selon un mode opératoire connu, dans un périmètre contractuel défini, sous l'autorité du pilote projet/contrat, ou sous l'autorité de son manager.
Il documente son intervention, informe son manager ainsi que l'interlocuteur client, et contribue à la satisfaction client.
Garant de la qualité de services, il réalise les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.
En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs itinérant, vos responsabilités seront les suivantes :
* Tech terrain Windows N1 et N2 sur PC
* scientifiques parfois exotiques, imprimantes, PXI
* Maîtrise des OS : Win XP, Win 7, Win 10
* Installation/dépannage d'applications exotiques (métiers, opensources...)
* Accompagnement des industriels
* Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ...
* Sécurisation des PC (MCS, Kb, bios, GPO)
* Brassages réseaux
* Mise à jour du parc, du stock
* Préparation des palettes de machines pour envoi/réformes
* Prise en charge : Capable d'inventorier du matériel et de récolter les informations selon le process établi
* Gestion GLPI == > Rigueur administrative nécessaire importante
* MCS == > mise à jour manuelles des PC hors réseaux (KB et AV)
* Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue
* Se comporter en ambassadeur de l'entreprise
* Documenter son intervention
Lieu de travail : Bassin Méditerranée, Vaucluse Drome Occitanie PACA.
Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Témoignage :
https://www.youtube.com/watch?v=fb9nUaFgLhs&list=PL04nmlW2kisErSONiG-7esFkKGzO1h-iI&index=15
Autres éléments de rémunération / Avantages :
Tickets restaurant.
Intéressement + participation.
Avantage CE Grand groupe.
Accès privilégié au programme d'actionnariat SPIE Groupe.
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