Avec ses 150 agences et ses 1 300 collaborateurs, répartis sur 2 départements, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire est au coeur de la vie des Ligériens et Alti-Ligériens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole Loire Haute-Loire s'appuie sur l'expertise des entités du groupe et sur sa connaissance des spécificités de sa région.
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !
Prêt à apporter votre expertise là où elle compte vraiment ?
Envie de vivre une aventure sur un terrain de jeu sans limites ?
Vous aussi agissez, sur notre territoire dans l'intérêt de nos clients et celui de la société ! Stéphanie recherche un Téléconseiller pour son service fraudeH/Fpour venir en renfort de son équipe en place.
Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l'économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 1 400 collaborateurs dans 140 agences en Loire Haute-Loire agissent dans l'intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité.
3 raisons de nous rejoindre ?
Ici, vous donnez plus de sens à votre métier
Ici, vous intégrez un collectif engagé
Ici, vous développez votre potentiel
Vous l'avez compris, pour vous tout commence ici !
SOYEZ ENGAGÉS avec nous !
Vous rejoignez l'équipe de Stéphanie en tant que Téléconseiller et écrivez votre histoire à nos côtés !
Liste des missions associées:
Prendre en charge les appels téléphoniques entrants et enregistrer les dossiers des clients
Répondre aux e-formulaires, emails (clients, réseaux, prestataires...), courriers clients
Emettre des appels téléphoniques clients dans le cadre du traitement d'alertes
Contribuer à la veille technique et réglementaire relative à l'évolution des activités
Vous êtes titulaire à minima d'un BAC+2 dans le domaine de la relation clients à distance et vous justifiez d'une première expérience significative sur un centre d'appels à distance.
Vous avez un excellent relationnel et vous avez une bonne capacité d'écoute et de synthèse.
Vous appréciez la relation clients à distance et le travail d'équipe.
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