A propos de Nous Le Groupe Jacky Perrenot comprend aujourd’hui 12 000 collaborateurs, avec plus de 200 agences réparties entre la France et l’étranger (Royaume-Uni, Espagne, Portugal et Benelux) Votre mission, si vous l'acceptez Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Alternant H/F au Service Informatique et plus précisément sur la Gestion Informatique Embarquée basé au Siège à Saint Donat sur L’Herbasse dans les tâches suivantes : Vous serez sous la responsabilité du Responsable Informatique Embarquée · Gestion Administrative -Répondre aux diverses demandes des utilisateurs par mails et téléphone -Création de compte informatique -Suivi et tenue du parc (matériel IE -Rédaction et mise en place de « tuto » explicatif pour l’utilisateur · Gestion Technique -Mise en service/désactivation des matériels IE -Analyse des problèmes rencontrés et mise en place de solutions durables -Gestion des incidents auprès des fournisseurs (retour matériels et suivi des tickets) · Formation -Connaitre les outils mis à disposition afin d’être soi-même formateur/référent auprès des utilisateurs -Savoir identifier le besoin utilisateur et apporter une solution à un problème Le profil idéal, selon nous Vous préparez une Licence dans le domaine de l’Informatique -Pour réussir votre mission, vous devez avoir les compétences nécessaires : · Logiciels internes : NOA, TRANSICS, ELIOT, STRADA · Pack Office · Gestion organisée des mails -Plateforme logiciels clients : Shippeo/Ophone, Sixfold… et d’autres -Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), réactif(ve), autonome -Vous savez écouter et savez mettre à profit votre sens de l’initiative et du résultat Rejoignez les équipes de Jacky Perrenot en tant que Technicien Support et Gestion Informatique Embarquée pour une alternance à partir de Septembre 2026 !
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