Dans le cadre de votre alternance, vous serez amené.é à : * Mettre en service et dépanner des équipements informatiques, Installer, adapter un poste de travail à l'utilisateur, opérer les connexions des éléments réseau, * Être en mesure de diagnostiquer une anomalie, remédier au problème par une intervention interne, appliquer un plan de maintenance préventive * Déceler ou supprimer les virus, assurer la sauvegarde des données informatiques, * Aider à tenir à jour l'inventaire du parc informatique (matériel et logiciels), * Assister les utilisateurs à distance ou sur site, * Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques, * Pratiquer une veille technologique.
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