Le saviez-vous ?
Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.
Nos atouts pour y parvenir ?
Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.
Filiale du groupe Carrefour, Carrefour Assurance propose des solutions adaptées aux besoins quotidiens de ses clients : auto, habitation, prévoyance, assurance scolaire, chien/chat…
🌟 Ce qui nous rend uniques ?
Un service client omnicanal d’exception : Bien plus qu’un simple call center, notre centre de relation client est conçu pour offrir une expérience sur mesure, humaine et proactive. Chaque interaction vise un objectif : la satisfaction client.
L’alliance unique entre technologie et humain : Grâce à notre plateforme d’API innovante, Ideas, nous connectons les meilleures technologies et la Data à une gestion d’assurance portée par nos experts. C’est le meilleur des deux mondes : la puissance des outils numériques combinée à l’intelligence émotionnelle et à l’expérience de nos équipes.
Porteuse de cette ambition, la Direction Carrefour Assurance recrute un :
Au sein de la Gouvernance des risques et contrôle permanent, vous serez en charge de contribuer à la mise en
œuvre du dispositif de gestion des risques pour Carrefour Assurance.
Vos missions principales seront :
Participer à la mise en conformité réglementaire des dispositifs de gestion des risques liés au système d’information (DORA).
Contribuer à l’actualisation des dispositifs de continuité d’activité (PUPA).
Contribuer à la gestion des incidents opérationnels.
Participer à la mise à jour de la cartographie des risques.
Piloter le dispositif de suivi des plans d’actions.
Préparer des reportings pour les comités spécialisés et pour le groupe.
Participer à la revue et mise à jour documentaire du service (politiques, procédures écrites…).
Des missions ponctuelles sur les autres périmètres du service (contrôle permanent et SSI) seront également possibles.
Une première expérience en gestion des risques est un véritable atout.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.
Vous avez une parfaite maîtrise du Pack Office et/ou de GSuite.
Rigueur et sens du détail : vous êtes précis dans vos travaux, organisé et capable de travailler sur plusieurs sujets en parallèle.
Éthique professionnelle : vous savez faire preuve de discrétion et respecter la confidentialité des données traitées.
Autonomie et initiative : vous savez faire preuve d’autonomie et être force de proposition.
Bon relationnel et esprit d'équipe : vous savez travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs.
Vous préparez un Master 1 ou 2 dans le domaine de la gestion des risques.
Vous avez tout ce qu'il faut pour nous rejoindre, au sein d'une équipe à taille humaine, pour vous challenger et continuer d'apprendre à nos côtés !
Un plan d’épargne salariale (PEG/PERCOL) avec abondement entreprise (selon ancienneté).
12 % de remise sur vos achats Carrefour.
Mutuelle et régime de prévoyance.
Offres CSE attractives.
Carrefour s’engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib
Envie de rejoindre l’aventure ?
Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.
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