Hôte d’accueil h/f

Notre histoire :

Depuis plus de 80 ans, le Groupe NICOLLIN s’est construit autour de valeurs fortes : l’humain, l’engagement et le sens du travail bien fait. Aujourd’hui, avec 12 000 collaborateurs/trices et un chiffre d’affaires de 700 M€, nous sommes un acteur de référence des services aux collectivités et aux entreprises sur l’ensemble du territoire (métropole et DROM-COM), à travers trois pôles d’activités :

* Environnement: gestion des déchets, propreté urbaine
* Services: nettoyage industriel, sécurité, accueil
* Eau: gestion et assainissement de l’eau

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un·e hôte/sse d’accueil, pour un poste basé à Montpellier(34), sur le site de l’un de nos clients.

En tant qu’ambassadeur/rice de l’image du site, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, ainsi qu’un appui administratif fluide au quotidien.

Accueil physique :

* Accueillir les visiteurs, les orienter et les assister si nécessaire
* Gérer la remise et la récupération des badges d’accès
* Informer les interlocuteur/rices internes de l’arrivée des visiteur/euses
Accueil téléphonique :
* Réceptionner et filtrer les appels
* Transférer les communications aux services concernés
* Répondre avec courtoisie et efficacité aux demandes
Gestion des accès :
* Créer et gérer les badges temporaires pour les visiteur/euses et nouveaux/elles arrivant/es
* Suivre les registres de présence
Gestion courrier & colis :

* Réceptionner, enregistrer et distribuer les courriers et plis
* Accueillir les livreurs et coursiers, organiser les dépôts/remises de colis