INTERIM D'OC, membre du Groupe ATOLL, vous accompagne dans votre parcours professionnel depuis plus de 20 ans à Lunel. Découvrez nos opportunités d'emploi dans cette ville renommée pour ses traditions camarguaises uniques.
L'entreprise opère dans le secteur de la transformation et distribution de produits agricoles et alimentaires. Êtes-vous prêt(e) à devenir l'interlocuteur privilégié de nos clients en tant qu'Assistant(e) Relation Clientèle ?
En soutien constant aux client(e)s, vous assurerez la gestion et le suivi de leurs interactions avec notre entreprise.
- Gérer efficacement la relation quotidienne avec les client(e)s, en répondant à leurs demandes et en enregistrant leurs commandes.
- Assurer le suivi des commandes dans SAP, en informant les client(e)s sur les délais et la disponibilité des produits.
- Collaborer avec les différentes équipes internes pour garantir un service client optimal.
- Répondre aux requêtes des commerciaux et gérer les réclamations, en proposant des solutions appropriées.
- Assurer la réception des appels téléphoniques et contribuer à la polyvalence de l'équipe en cas d'absence.
Forte volumétrie dans la saisie de commandes.
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