Overview
Chargé de scolarité H/F - Renforts IRIS – OMNES Education
Notre Directeur de Programme ERP recherche son futur Chargé de scolarité dans le cadre du déploiement "d'IRIS", nouvel ERP pédagogique, nouvelle génération performant et ergonomique, soutenant l'innovation pédagogique et la croissance du groupe OMNES Education.
Responsibilities
* Contribuer à la sécurisation du déploiement d'IRIS, en permettant aux futurs utilisateurs d'absorber la surcharge liée à la prise en main de la solution IRIS
* Sécuriser le fait que les équipes scolarité puissent dégager suffisamment de temps pour s'approprier la nouvelle solution IRIS
* Venir en renfort ponctuel sur certaines tâches dans IRIS (exemple saisie des notes)
* Contribuer à l'accompagnement des superusers pour qu'ils deviennent niveau 1
* Faciliter le suivi des incidents et réaliser les escalades vers le niveau 2
#J-18808-Ljbffr
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