· Responsable de la gestion des opérations logistiques terminales, incluant l'efficacité des livraisons, la clôture des réclamations clients et le traitement des anomalies ; · Assurer la coordination et la gestion des prestataires de services de livraison, traiter la communication quotidienne et les éventuels conflits afin de garantir la stabilité et la qualité du service ; · Suivre et analyser la performance des prestataires, et les accompagner dans l'amélioration continue de leurs services ; · Participer à la formation des partenaires sur l'utilisation des systèmes internes ou des outils logiciels ; · Participer à la planification des horaires et aux rotations selon les besoins opérationnels afin d'assurer la continuité du service ; · Maintenir une collaboration efficace avec les équipes internes (service client, produit, entrepôt) pour optimiser l'expérience de livraison finale Nous recherchons un chargé en logistique bilingue chinois en CDD à pourvoir en CDI, en périphérie de Montpellier.
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