Vous voulez intégrer une entreprise ambitieuse en plein développement pour grandir avec elle ?
- Vous aimez la relation avec une clientèle professionnelle, le conseil, l'organisation de prestations de services mais aussi le management d'équipes ?
- Vous êtes prêt à intervenir sur le terrain en réalisant une prospection active ? (VENTES)
- Vous aimez la polyvalence et l'organisation ? Nous vous confions le pilotage d'un portefeuille de clients ainsi que nos salariés affectés à ces quelques sites ?(SATISFACTION - MANAGEMENT)
Alors, le poste de RESPONSABLE CLIENTELE F/H est peut-être le vôtre !
Occupant un rôle stratégique, vous représentez l'entreprise auprès des prospects et des clients.
Avec l'aide et l'appui du gérant, vous assurez l'élaboration des mémoires techniques et des offres commerciales.
En collaboration avec le responsable d'exploitation, vous gérez une petite équipe d'agents de services propreté.
Votre rôle en action :
- Analyser et sélectionner des prospects cibles,
- Réaliser des tournées de prospection,
- Assurer le suivi de votre performance en mettant à jour le reporting de votre activité,
- Elaborer des offres de services attractives,
- Négocier et conclure des ventes,
- S'assurer de la satisfaction clients,
- Piloter l'exploitation d'un portefeuille clients (relation clients et management salariés).
Spécificités du poste
- Un bureau vous est réservé pour vos tâches de préparation des dossiers commerciaux, ainsi qu'un ordinateur portable et un téléphone
- Des déplacements sont à prévoir sur toute l'Ile ; un véhicule de service est à votre disposition pour cela
Profil recherché
Vous êtes idéalement issu d'une formation commerciale de type BTS.
En plus de votre expérience commerciale, vous justifiez idéalement d'une expérience dans le management d'équipe et/ou la coordination de chantier.
- Vous savez inspirer confiance
- Vous avez l'habitude des relations avec des interlocuteurs professionnels
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Vos atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste :
- Votre sens de l'exigence et de la précision
- Votre capacité à convaincre et à vous mettre à la place des interlocuteurs
- Votre autonomie et votre rigueur
L'Entreprise
Créée par des professionnels expérimentés, 4 ÉPINGLES est une société évoluant dans le secteur du nettoyage et l'hygiène de locaux professionnels & des espaces verts.
Elle se distingue notamment par la qualité des services proposés exclusivement à une clientèle professionnelle.
Processus de recrutement
Après présélection des candidatures, vous serez reçu en entretien par le gérant
Conseils
Si vous vous identifiez aux attendus du poste, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Envoyez nous votre CV et votre lettre de motivation dès maintenant !
Horaires :
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Rémunération :
2 000 € brut mensuel + commissions attractives
Personne en charge du recrutement
Jérôme DURET - Gérant
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