Notre client est une entreprise internationale américaine avec près de 100 années d'existence. Leader mondial sur le marché des échangeurs thermiques à plaques, elle est reconnue pour le développement de ses activités industrielles, comme la fabrication, la recherche et le développement des produits, essentiellement situées sur trois continents (Amériques, Asie et Europe). Ses différentes implantations lui permettent de répondre localement aux diverses demandes. Notre client se focalise sur certaines secteurs (énergie, construction de navires, équipement de chauffage et climatisation) où ses produits jouent un rôle capital. En France, l'équipe se focalise jusqu'ici sur les ventes directes de produits neufs, mais un besoin important se dessine dans l'après-vente et le service aux clients. C'est pourquoi nous avons été mandatées pour trouver leur nouveau(elle) : RESPONSABLE COMMERCIAL FRANCE - APRÈS-VENTE ET SERVICE h/f En tant que Responsable Commercial France, votre principal focus sera la vente : vous développerez et mettrez en oeuvre la stratégie de vente de pièces détachées, de pièces de remplacement et de services à destination des clients basés en France pour atteindre vos objectifs annuels. Vous passerez régulièrement en revue les résultats des ventes et affinerez les stratégies de vente requises lors des discussions au sein de l'unité commerciale du pays. Responsabilités détaillées : -Ventes et enregistrement de toutes les pièces et services -Suivi du plan budgétaire annuel pour les réservations, la vente et la marge brute -Maintien et développement de la base de clients existants -Recherche et développement des fournisseurs de pièces détachées pour d'autres marques -Rapports mensuels sur les réservations dans la zone de vente -Suivi des travaux de services -Visites régulières des clients et présentation de l'entreprise aux comptes-clés -Établissement de devis pour les pièces détachées et/ou pour les services -Suivi des devis, de l'envoi jusqu'à la confirmation de la commande -Préparation des spécifications de commande -Support client Selon résultats, ce poste pourra évoluer vers la direction d'une petite équipe spécialisée sur l'après-vente et le service. Vous rapporterez au Directeur Europe Après-Vente et Service. La position peut être basée partout en France, avec du télétravail partiel/total et de fréquents déplacements. Pour cette position intéressante, nous recherchons des candidats avec le profil suivant : -Solide formation technique, minimum bac 3, de préférence en génie chimique ou mécanique -Au moins 5 ans d'expérience réussie dans la vente de pièces détachées et service de maintenance pour des produits industriels -Bon anglais, écrit et oral, pour communiquer efficacement avec des collègues et client étrangers.
-Bonne connaissance de la suite MS Office -Excellente capacité à communiquer à tous les niveaux au sein de l'organisation -Disponibilités pour des déplacements réguliers en France, plus rarement en Europe -Très bonnes capacités de négociations -Créativité et flexibilité intellectuelle -Capacite à créer et entretenir de bonnes relations avec les clients -Esprit entrepreneurial, autonomie, planification et self-organisation Confidentialité assurée Nous avons hâte d'échanger avec vous ! Pour nous adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) merci de cliquer sur le bouton "postuler
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