À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 80 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.
L’activité Services France emploie aujourd’hui environ 1000 collaborateurs répartis sur nos 8 établissements ainsi que sur plus de 35 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.
Dans le cadre de nos activités de Garantie, nous recrutons un Superviseur(F/H) en Ile de France :
Votre futur rôle
Encadrer fonctionnellement des intervenants internes et/ou externes, ou, encadrer hiérarchiquement une équipe de techniciens pour assurer l’exécution des tâches à réaliser dans le respect des attendus Hygiène, Santé, Environnement, qualité, délais et coûts
Assurer une interface avec les équipes du client (prise en charge du matériel roulant, des infrastructures, restitution du matériel au client, niveau de satisfaction)
Assurer la gestion quotidienne du dépôt.
Votre profil
Formation Bac + 2, Brevet de Technicien Supérieur (BTS) ou Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) ou équivalent - Spécialisation en Génie Électrique et Informatique, Industrielle ou Electromécanique
Compétences techniques dans les produits et processus
Bon niveau de connaissance des processus qualité et des exigences Hygiène, Santé, Environnement
Maitrise dans la gestion des plannings et d’équipes
Aisance dans les outils informatiques, notamment le pack Office
Être capable de s’adapter aux imprévus pour tenir des objectifs
Bonne communication, relationnel client
Résilience et facilité à la prise de décision
Organisation et réactivité dans son travail
Notions d’anglais
Il n'est pas nécessaire d'être un passionné de trains pour s'épanouir chez nous. Nous vous garantissons que lorsque vous monterez dans l'un de nos trains avec vos amis ou votre famille, vous en serez fier. Si vous êtes prêt à relever le défi, nous aimerions vous connaître !
Important
En tant qu'entreprise mondiale, nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et qui célèbre la diversité dans les 63 pays où nous sommes présents. Nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif pour tous.
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