Nous recherchons pour notre client: acteur référent du transport un.e Conducteur.trice sur le 47.
Dans le cadre de votre mission :
Vous
- Représentez l'entreprise dans l'espace de transport ;
- Accueillez, conseillez et informez les voyageurs (tarification, lignes, horaires, titre de transport adapté, ...) ;
- Informez l'exploitation de tout changement dans la réalisation du service (déviation ...),
- Etes à l'écoute de la clientèle et répondez de façon adaptée à sa demande,
- Gérez les situations conflictuelles et appliquez la procédure adaptée définie par l'exploitation ;
- Veillez à la qualité de service du réseau ;
- Respectez les horaires de service ;
- Respectez et faites respecter les consignes de sécurité ;
- Conduisez de manière souple, sécurisante, confortable et préventive ;
- Assurez la conduite dans les délais prévus en fonction des aléas de la circulation ;
- Alertez l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains et prenez les mesures de premières urgences
- Effectuez un premier diagnostic en cas de panne ;
- Respectez les consignes de fin de service (stationnement, lavage extérieur, balayage du car ...) ;
- Devez respecter les consignes sécurité et environnement ;
- Alertez sa hiérarchie en cas de fuite ou de dysfonctionnement/anomalie constaté(e) liée à la sécurité et à l'environnement ;
Vous avez le sens du service, des responsabilités et êtes doté(e) d'un bon relationnel et contact aux autres ;
Vous aimer travailler en autonomie ;
Être rigoureux(se) et ponctuel(le)
Vous avez une expérience de conducteur.trice-receveure H/F urbain/interurbain ou intérêt certains pour l'activité de transport de voyageurs ;
Permis D + FIMO Voyageur ;
Bonnes connaissances des spécificités de l'activité transport de voyageurs ;
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