Publiée le 16 mars
Mission du poste
Dans le cadre du développement du point de vente de Saint Aignan, notre agence MMA recherche un Chargé de clientèle auprès des particuliers.
Vos missions :
Après une période d'intégration et de formation aux produits, méthodes et outils MMA, vous serez chargé de développer et de fidéliser les clients particuliers en leur proposant et vendant les solutions d'assurances correspondant à leurs besoins.
- Accueil (en face à face ou au téléphone), information et orientation des clients ;
- Recherche et identification des besoins des clients ;
- Présentation, valorisation et commercialisation des offres
- Souscription et gestion des contrats d'assurance
- Exploitation du portefeuille clients (suivi, relance téléphonique, multi équipement, campagnes commerciales, .)
- Gestion administrative
Votre profil :
La connaissance de l'environnement et des produits d'assurance est un plus, mais au-delà, c'est votre état d'esprit, vos capacités relationnelles et votre goût pour la vente conseil qui feront la différence à nos yeux, notamment :
- Votre volonté à protéger vos clients en leur apportant les solutions d'assurance les plus adaptées,
- Vous êtes bien évidemment pro-actif et allez naturellement au contact des clients,
- L'esprit d'équipe et la capacité à travailler dans un collectif vous permettront de vous intégrer dans le collectif de travail et d'apporter votre contribution au service global que nous apportons à nos clients.
Vous travaillez du lundi au vendredi.
Prise de poste dès que possible
Profil recherché
Experience: 12 Mois
Compétences: Assurances,Techniques commerciales,Techniques de vente,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Sens du service client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
