Stagiaire réceptionniste / majordome

Description À propos de BARNES Fondé il y a plus de 25 ans, BARNES est un acteur majeur de l’immobilier international haut de gamme. Présent dans 22 pays, BARNES propose une sélection exclusive de biens de prestige. Du cœur des grandes métropoles aux plus beaux lieux de villégiature, BARNES est implanté en Europe, aux États-Unis, au Moyen-Orient, dans l’Océan Indien et dans les Caraïbes. Ambassadeur de l’art de vivre français dans le monde, BARNES a imaginé BARNES HOSPITALITY, des écrins de vie haut de gamme proposant des lieux de rencontre et d’échange pour une clientèle en quête d’excellence. Maison Boissière BARNES Résidences est située au cœur du 16e arrondissement de Paris, à deux pas du Trocadéro, la Maison Boissière offre une résidence hôtelière de luxe unique, permettant une immersion totale dans l’art de vivre à la française. Idéale pour les voyageurs en quête d’une expérience authentique, la Maison Boissière incarne l’élégance parisienne, alliant sophistication contemporaine et traditions intemporelles. Son service personnalisé, transforme chaque séjour en une expérience sur mesure comme a la maison. Maison Boissière offre un sentiment de confort et d’appartenance, où chaque détail est conçu pour répondre aux attentes des voyageurs les plus exigeants. Véritable entreprise familiale, BARNES transmet à ses collaborateurs ses valeurs essentielles que sont l’excellence, le respect et son savoir-faire unique. Mission DESCRIPTION DU POSTE: Accueillir les clients (physiquement, par téléphone et par email) Garantir un environnement chaleureux et soigné à la réception Anticiper et traiter les demandes clients en coordonnant les différents services Assurer le bon déroulement des séjours : avant, pendant et après l’arrivée Se positionner en véritable hôte de Maison en offrant un service personnalisé Gérer les procédures de check-in / check-out, cautions et facturations Superviser la préparation des chambres avant l’arrivée des clients Suivre les stocks, la propreté du lobby et les standards de qualité Passer certaines commandes et vérifier les transferts Contribuer à la création d’amenities personnalisés Participer à la conception et la mise en œuvre d’expériences clients Développer un lien privilégié avec les clients et fidéliser Communiquer avec les équipes Direction, Housekeeping et Maintenance TYPE D'EMPLOI: Stage de 6 mois à partir de janvier 2026, basé dans le 16e arrondissement de Paris. Profile PROFIL RECHERCHE: Vous êtes étudiant(e) en école hôtelière ou en formation en hôtellerie-restauration (Bac à Bac3) et vous disposez d'une première expérience en hôtellerie haut de gamme / 5 étoiles. Vous aimez la polyvalence, anticiper les besoins des clients et leur satisfaction est une priorité pour vous. Vous êtes autonome, méthodique et organisé.