En tant qu'ASSISTANT(E) ADV, vos responsabilités consisteront à : Assurer le traitement administratif des commandes : saisie, mise à jour et suivi. Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants auprès des partenaires internes et externes. Préparer, organiser et suivre les documents liés à l'activité commerciale. Vérifier l'exactitude des informations transmises, notamment celles relatives aux commandes et dossiers clients. Assurer la liaison entre les équipes commerciales internes et les interlocuteur·rice·s externes. Contribuer à la bonne tenue des dossiers, reporting et archives du service. Maintenir un haut niveau de qualité de service et de satisfaction client. Respecter l'ensemble des procédures internes et règles en vigueur au sein de l'entreprise. Réaliser toute autre tâche administrative de support demandée par la hiérarchie. Le profil recherché : Vous avez une formation en gestion, administration ou équivalent ; Un bon niveau d'anglais est requis Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel ; Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome Vous avez un bon sens de la communication et de la relation client ; Une expérience dans un poste similaire dans le secteur industriel serait un atout ; Vous êtes capable de travailler en équipe et de gérer les priorités. Notre client est une organisation reconnue dans le secteur INDUSTRIEL spécialisée dans la fourniture de solutions adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Ce poste est basé à EYBENS. 2 jours de Télétravail possible Environnement de travail bienveillant Ouvert au profil junior
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