Exploitant transport h/f

Prêt à vivre une expérience passionnante ?
Chez STEF, vous agissez au coeur d'un monde en pleine évolution.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 22 000 collaborateurs dans 8 pays ! STEF propose pour sa filiale de Toussieu (69), spécialisée dans les produits de la mer, un(e) exploitant(e) transport H/F en CDI

Votre rôle ?

* Planifier et organiser les tournées de transport en fonction des contraintes
* Assurer le suivi en temps réel des opérations et gérer les aléas (retards, incidents, urgences)
* Maintenir une communication fluide avec les chauffeurs, clients et partenaires
* Traitement administratif de dossier de préparation de commandes
* Gestions et traitement des chargement et départ informatiques
* Service client basique, savoir répondre aux clients sur des questions d'exploitation et de suivi
* Traitement des emballages
* Gestion des retours marchandises clients et fournisseurs
* Communication avec les conducteurs sous-traitants / orientation des conducteurs dans la gestion quotidienne de leurs missions

Compétences techniques :

* Maîtrise des outils administratif (Excel, Word)
* Capacité à optimiser les tournées et gérer les priorités
* Aisance avec les outils informatiques et de suivi logistique

Compétences organisationnelles :

* Bonne gestion du stress et des imprévus
* Sens de l'organisation et réactivité
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Compétences relationnelles :

* Bon relationnel et communication efficace
* Esprit d'équipe et sens du service client
* Capacité à prendre des décisions rapidement