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- Assurer le support niveau 2 sur l'environnement du poste de travail 
- Reprendre les tickets du service helpdesk escaladés (renfort équipe) 
- Utiliser l'outil ITSM 
- Mettre à jour les procédures 
- Déployer des postes de travail chez l'utilisateur avec les outils et procédures en place 
Vous justifiez impérativement d'une experience similaire, les compétences attendues sont les suivantes : 
- Maîtrise de Windows 10 ? 11 
- Expérience avec l'environnement Microsoft 365 
- Connaissance de Intune 
- Utilisation d'un outil ITSM 
- Connaissance générale des réseaux 
? 
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement : 
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents. 
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?). 
- Un entretien avec le client. 
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ? 
 
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois
      
 
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