Référent.e informatique technique de l'information et communication

À propos de nous

Les Hôpitaux de Chartres

Les Hôpitaux de Chartres, établissement support du Groupement Hospitalier de territoire d’Eure et Loir, (HOPE- Hôpitaux publiques Euréliens), disposent d’une capacité de 1009 lits et couvrent l’ensemble des filières du secteur de la santé. Troisième établissement de la région Centre Val de Loire, le CH de Chartres est le 1er employeur du département avec plus de 2500 agents.

L’établissement est réparti sur trois sites au sein de l’agglomération chartraine et regroupe neuf pôles de soins couvrant l’ensemble des disciplines médicales, chirurgicales, obstétriques, gériatriques, de soins de suite et de réadaptation, de psychiatrie infanto-juvénile, un pôle management (regroupant les fonctions administratives, RH, finances, logistique, restauration, la qualité et gestion des risques, les achats, le SI, etc.) et compte également un IFSI/IFAS/IFA.

Dans le cadre de sa politique diversité, les postes du CH de Chartres sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Les Hôpitaux de Chartres c’est aussi

* La possibilité d’accéder au statut de fonctionnaire, un accès à la formation continue et aux études promotionnelles, la possibilité de télétravail (en fonction du métier)

* Une crèche sur le site de Louis Pasteur & un restaurant du personnel, une cafétéria & point presse, restauration Food truck, un parking gratuit,

* Une association de loisirs du personnel et la présence sur site d’une correspondante CGOS (prestations sociales & loisirs.) et MNH (Mutuelle Nationale Hospitalière)

Le service

Les instituts de formation préparant aux diplômes d’Etat d’infirmier(ère) et d’aide-soignant(e). L’institut de formation des ambulanciers. Activité de la/le référent/e TIC sur les IFSI IFAS IFA de Chartres ou les IFSI IFAS de Châteaudun.


Mission

Mission:

Aide et accompagne les utilisateurs (en collaboration avec l’ingénieur pédagogique) :

 Accompagner les formateurs dans leurs demandes spécifiques techniques,

 Soutenir l’ensemble des équipes dans les dépôts de travaux, (questionnaires…),

 Aider les formateurs dans la conception de supports pédagogiques sur le plan technique,

 Accompagner les formateurs et apprenants dans l’utilisation des outils informatiques,

 Réaliser un appui technique à la conception des supports pédagogiques et didactiques,

 Animer des séances de formation ou d’informations spécifiques pour toutes les équipes,

 Concevoir et mettre à jour la documentation en lien avec l’usage des outils numériques,

 Repérer les difficultés rencontrées par les équipes pour adapter l’accompagnement,

 Organiser et mettre en œuvre les réponses apportées aux utilisateurs

Activités

Gère les incidents d’exploitation :

 Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes,

 Effectuer un diagnostic en lien avec les prestataires le cas échéant,

 Réaliser une intervention avec les prestataires le cas échéant,

 Assurer un suivi des demandes d’intervention

Installe, gère et suit les équipements et procédures informatiques:

 Assurer l’exploitation dans le respect des règles juridiques et règlementaires,

 Alerter les utilisateurs et la maintenance,

 Sécuriser les données,

 Assurer un suivi avec les fonctions supports et prestataires extérieurs.

Assure une veille technologique :

 Assurer le suivi de l’évolution des technologies,

 Communiquer sur le développement des technologies et des outils multimédias,

 Assurer une veille réglementaire en lien avec les technologies et leur utilisation.

Exploite et maintient les équipements du système informatique :

 Mettre en œuvre les sollicitations informatiques dans le respect des délais et procédures en lien avec l’équipe pédagogique, le prestataire et /ou l’administrateur,

Installer et faire fonctionner les différents périphériques et les logiciels nécessaires à la formation,

 Contrôler et maintenir le fonctionnement des équipements et leur disponibilité,

 Participer à la définition des caractéristiques techniques des nouveaux outils,

 Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de pratiques et de l’organisation des services.

Organisation du travail

du lundi au vendredi pour une activité à temps plein.

Horaires : journée de 7h avec une amplitude 8h – 18h, permettant selon les besoins des horaires :

8h00 – 16h00 / 9h00 – 17h00 /10h00 – 18h00

25 jours de congés


Profil

Compétences & qualités

La/le référent/e TIC :

- Intègre et participe au réseau régional des référents T.I.C.,

- Rend compte aux directeurs et aux coordinateurs pédagogiques,

- Se coordonne, dans une relation fonctionnelle, avec l’ingénieur pédagogique dans ses activités requérant une double compétence ou une continuité,

- Se coordonne avec les membres des équipes,

- Elabore un rapport d’activité annuel en collaboration avec l’ingénieur pédagogique

Savoir-être attendus :

- Respecte le secret professionnel et la confidentialité,

- Respecte un devoir de réserve,

- Adopte une posture responsable, engagée et respectueuse envers ses interlocuteurs

- Contribue au climat de travail propice au développement des Instituts et aux enjeux,

- Est capable de se positionner dans une relation professionnelle,

- Démontre une aptitude à savoir « aller vers les autres »,

- Adapte sa communication aux différents publics (Directions, formateurs, apprenants, prestataires…),

- Démontre un intérêt pour les missions des équipes et des référentiels de formation,

- S’investit dans des activités de collaboration en équipe.

Savoir-faire attendus :

- Fait preuve d’organisation, d’anticipation, de réactivité face à l’imprévu, d’esprit d’initiative et d’autonomie dans son champ de compétences,

- Fait des propositions sur les solutions techniques,

- Analyse et adapte sa pratique professionnelle.

Diplômes et titres requis réglementaires/ Expériences / Formation requise et ou appréciée

formation conduisant à la licence ou au D.U.T. Informatique, Réseaux et Télécommunications, Métiers du multimédia et de l'Internet / Master pro information et communication spécialité applications informatiques : gestion, éducation aux médias, E-formation. Ou autre Diplôme universitaire portant sur les domaine

Permis B pour les déplacements départementaux et régionaux