Consultant technico - fonctionnel miles h/f

Depuis 20 ans Huxley est positionné parmi les acteurs principaux du recrutement dans le monde. Spécialisé dans l'IT, la finance et l'assurance nous sommes implantés mondialement dans 15 pays.
Nous aidons nos clients à optimiser leur recrutement en adoptant une approche personnalisée et une expertise métiers, délivrant ainsi un service sur mesure. Nous nouons quotidiennement des relations avec les talents et les entreprises les plus dynamiques du marché.

Huxley est le spécialiste Banque Finance Assurance du groupe International STHREE côté en bourse au LSE, leader sur le segment STEM (Sciences Technologies Engineering and Mathematics).

- Analyse du marché et prospection commerciale
- Définition du projet avec le client, compréhension et analyse de ses besoins
- Recherche et qualification de candidats (sourcing)
- Validation technique des profils envoyés aux clients
- Négociation des accords commerciaux
- Accompagnement du candidat et du client tout au long du processus de recrutement
- Connecter les partenaires du secteur avec le réseau d'experts IT
- Mise en place de partenariats/accords cadres
- Business development
- Fidélisation client
- Point de contact dédié aux opérationnels et au service achat Bonjour,



Je suis Consultante en Recrutement Spécialisée dans l'IT. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous au sujet d'une mission en freelance à pourvoir rapidement «Consultant Technico-Fonctionnel MILES».



Démarrage: ASAP

Lieu: Roissy en France - 3 jours sur site / 2 jour de télétravail

Durée : Long terme minimum 12 mois renouvelable

Contrat : Freelance ou Portage salariale

Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission :



Dans le cadre d'un renfort nécessaire au support L2 MILES pour le département AMS, vous rejoindre l'équipe en tant que consultant confirmé ayant une expérience sur du support d'application L2.



1 Compétences requises pour la mission :



Vous devrez être à même d'intervenir sur tous les sujets fonctionnels & techniques Miles.



* Etre l'interlocuteur du métier sur son périmètre, et l'expert fonctionnel & techniques.
* Prendre en charge les tickets incidents (IM) ou demandes (RM). Analyse des tickets, identification du problème, escalade si besoin au L3 ou une autre équipe.
* Reproduction sur l'environnement de CONS de l'incident.
* Proposition d'une solution appropriée sur les tickets (Datafix, root cause, évolution).
* Rédaction de la documentation sur le traitement des tickets.
* Avoir une connaissance du produit Miles est indispensable (minimum 2 ans).
* Avoir une connaissance et une expérience significative dans le domaine bancaire ou domaine automobile retail serait également un point positif.