Le·la conseiller·ère en insertion sociale et professionnelle accompagne des jeunes dans la construction et la réalisation de leur parcours d’insertion. Il/elle accueille les bénéficiaires, établit un diagnostic global de leur situation (sociale, personnelle et professionnelle) et co-construit avec eux un parcours individualisé. Il/elle assure un suivi régulier, ajuste l’accompagnement en fonction des besoins et facilite l’accès aux droits, à la formation, à l’emploi, au logement et à la santé. Le poste implique également un rôle d’orientation et de coordination : le·la conseiller·ère informe les jeunes, les met en relation avec les structures adaptées et entretient des liens étroits avec les partenaires locaux afin de garantir la continuité des parcours. Par ailleurs, il/elle participe à la dynamique collective en concevant et animant des ateliers ou actions d’information, en contribuant à des projets territoriaux et en assurant une veille sur les dispositifs d’insertion. Enfin, le·la conseiller·ère assure un suivi administratif rigoureux : gestion des dossiers, mise à jour des outils de suivi, reporting, participation aux bilans et à l’évaluation des actions menées. Le poste s’adresse à un·e professionnel·le de l’accompagnement social et professionnel, disposant d’une bonne connaissance des dispositifs d’insertion et du tissu socio-économique local. Il/elle maîtrise les techniques d’entretien, d’écoute active et d’orientation, ainsi que les outils bureautiques courants (notamment Office 365). Des capacités rédactionnelles et un esprit de synthèse sont attendus afin d’assurer un suivi administratif rigoureux et un reporting de qualité. Doté·e d’un bon sens relationnel, le·la candidat·e sait instaurer une relation de confiance avec les publics accompagnés, faire preuve d’empathie et s’adapter à des situations variées, parfois complexes. L’autonomie, la rigueur et le sens de l’organisation sont indispensables pour gérer simultanément plusieurs accompagnements et priorités. Le·la professionnel·le apprécie le travail en équipe et en réseau, et sait collaborer efficacement avec des partenaires institutionnels, associatifs et économiques. Il/elle fait preuve de réactivité, d’adaptabilité et d’une réelle capacité d’initiative, notamment dans la mise en place d’actions collectives ou de projets innovants. Enfin, une posture professionnelle fondée sur la confidentialité, l’éthique et l’engagement auprès des publics est essentielle pour réussir dans ce poste. La Mission Locale de l'agglomération de Rouen accompagne chaque année plus de 8 000 jeunes de 16 à 25 ans dans leur insertion sociale et professionnelle. Forte de 135 professionnels répartis sur 19 lieux d’accueil, elle est l’une des plus grandes Missions Locales de France, au cœur d’un réseau dynamique de partenaires et d’entreprises. Vous souhaitez mettre vous investir dans un emploi à forte valeur humaine au service de l’accompagnement des jeunes vers l’emploi et l’autonomie ? Votre candidature est la bienvenue.
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