Responsable grand compte affinitaire (h/f)

Qui sommes-nous ?

Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés :

1. L’innovation, en vendant du crédit à distance
2. L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance

Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !

Pourquoi nous recrutons ?

Chez Cofidis, nous avons entamé une transformation profonde : sur notre organisation, sur notre business. Nous souhaitons devenir un acteur complet, leader de l’expérience client et partenaire. Nous souhaitons aussi piloter notre entreprise en construisant des parcours clients et collaborateurs personnalisés et fluides. Et c’est ensemble que nous voulons créer aujourd’hui l’entreprise de demain : c’est pour cela que nous avons besoin de vous.

Vos missions

La Direction des Partenariats recherche pour son service Développement Assurance Affinitaire :

Un(e) Responsable Grand Comptes Affinitaires (H/F)

Rattaché/e au chef de service, vous serez le/la chef(fe) d’orchestre et référent(e) de la stratégie commerciale sur des comptes retail opérant sur les programmes d’assurances affinitaires développées par Cofidis. Vous garantirez le développement du Chiffre d'Affaires, la rentabilité et la pérennité des partenaires Grands Comptes, dont vous avez la charge. Votre priorité, sera de fidéliser nos partenaires en construisant des relations de confiance, solides et durables au service et de l'Expérience Client et Partenaire.

Vos missions :

3. Construire une relation personnalisée avec le partenaire, en définissant conjointement la stratégie commerciale et les plans d’actions associés, afin de coordonner en interne les différents domaines qui contribuent à sa réussite (Responsable des offres, chargé d’analyse actuarielle, Business Marketing Partner) .
4. Leader les instances de pilotages stratégiques de nos programmes d’assurances affinitaires (partenaire, actuaires, assureurs, Co courtier..)
5. Garantir le développement commercial et l’optimisation de l’offre produit et des process existants encoordonnant les différentes actions définies avec le Partenaire.
6. Développer des plans d'action personnalisés, en cohérence des besoins et des objectifs spécifiques de chaque compte.
7. Evaluer et remonter les besoins et demandes de votre portefeuille grands comptes, en vigilance de notre plan de lutte contre la fraude et du risque.
8. Garantir le respect des engagements contractuels et de la rentabilité globale du partenariat, dans le respect des impératifs budgétaires.

Ce que vous allez vivre chez nous

Ce que vous allez aimer chez nous :

En plus de votre rôle de Responsable Grand Compte Affinitaire (H/F), vous pourrez participer à des projets métier, collaboratifs ou caritatifs qui mettront votre engagement au service de notre projet d’entreprise.
En plus d’un environnement où il fait bon vivre, vous bénéficierez de :

9. Rémunération fixe sur 13 mois
10. Intéressement, participation et abondement
11. Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
12. Mutuelle et prévoyance
13. Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
14. Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
15. CESU et chèques vacances
16. Parking assuré et gratuit
17. CSE dynamique

Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !
Au travers de ses recrutements, le groupe Cofidis cultive une politique en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Ce que nous allons aimer chez vous

Ce que nous allons aimer chez vous :

18. Votre excellent relationnel et votre maîtrise des techniques de communication et de négociation sont impératifs pour vous positionner dans le rôle d’ambassadeur.
19. Vous êtes orienté résultats et doté(e) d'un solide esprit d’analyse chiffrée permettant d’interpréter les données commerciales et de détecter les leviers de croissance.
20. Vous êtes proactif(ve) et autonome vous aimez organiser et collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.
21. Vous maîtrisez les grands leviers du marketing en fidélisation de portefeuille clients.
22. BAC + 5, commerce, marketing, on trouvera dans votre parcours de la gestion de comptes stratégiques dans des environnements commerciaux complexes.
23. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un métier en lien avec la relation commerciale B to B.
24. Votre bonne connaissance du marché des assurances affinitaires & la maîtrise de l'Anglais professionnel seraient des atouts.

Alors n'attendez plus, transmettez nous votre candidature !