Chargé de support et projets si h/f

Description du poste

Titre du poste

Chargé de Support et Projets SI H/F

Contrat

CDI

Description de l'équipe

Rattaché.e au Pôle IT de la Direction des Achats, et au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez rattaché au Responsable SI et vous travaillerez en étroite collaboration avec la DSI.

Description de la mission

Vos missions principales seront les suivantes :

1. Suivi des interfaces applicatives : SAP, outil de e-sourcing, portail de suivi des commandes fournisseurs et interfaces EDI
2. Recette et validation des applications avant mise en production et suivi des tickets Jira
3. Création et modification de reportings PowerBI
4. Support aux utilisateurs : notamment équipes Achats et Approvisionnement en France, Tunisie, Chine, Vietnam, Brésil et aux fournisseurs français et internationaux
5. Conception de supports de formation et documentation liés aux outils informatiques et mise à jour du wiki
6. Rédaction des cahiers des charges pour les applications SI avec le Responsable SI Achats
7. Amélioration de la qualité des données achats.

Profil recherché :

8. Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +3/5 et avez une une solide expérience dans un poste similaire (7 à 10 ans)
9. Vous êtes autonome, rigoureux.se et savez faire preuve d’anticipation
10. Vous avez un goût pour le support aux utilisateurs
11. Vous aimez proposer des solutions innovantes
12. Vous savez communiquer en anglais (écrit / oral)
13. Vous êtes à l'aise avec le traitement de forts volumes de données, vous savez concevoir des rapports synthétiques de données
14. Vous savez intervenir sur des logiciels et avez des connaissances poussées en Excel
15. Vous avez une première expérience avec SAP (ou un autre ERP)
16. Vous maitrisez Power BI (idéalement)

Sagemcom est une entreprise handi-accueillante.

Ce que vous trouverez chez Sagemcom :

> Un cadre de travail stimulant dans une entreprise internationale et engagée

> Des perspectives d’évolution et de formation régulière

> Un management de proximité et une grande autonomie dans les missions

> Des accords d’intéressement et de participation, la possibilité de devenir salarié(e) actionnaire

> RTT, Mutuelle, CE, conciergerie, coiffeur, et restaurant d’entreprise

> Télétravail 2 jours / semaine possible après période d'essai selon éligibilité.